Bosa Guest House

Arrivati sul posto all'ora convenuta non era presente nessuno. In questi casi, l'ospite deve essere in possesso di un pin per aprire la keybox. E-mail non pervenuta. I due numeri di telefono presenti nell'insegna non rispondono e qualcuno si fa vivo per risolvere il problema solo mezz'ora dopo (passata sotto la pioggia). Per giunta dicendo che la e-mail con le istruzioni doveva essere già in mio possesso. Falso.

Prima di lasciare questa recensione ho preferito contattare direttamente il proprietario tramite WhatsApp, con l’intento di segnalare in modo privato alcuni inconvenienti riscontrati durante il soggiorno. Purtroppo, a fronte di una segnalazione dettagliata e rispettosa, non ho ricevuto alcun messaggio di scuse o di chiarimento, ma soltanto un laconico “grazie e buona serata”, risposta che è risultata fuori luogo e poco rispettosa. Per questo motivo ho deciso di riportare l’esperienza anche qui. Nel complesso il soggiorno è stato discreto, tuttavia si sono verificati diversi aspetti negativi che hanno inciso in modo significativo sull’esperienza. Entrando nel dettaglio, la vasca non funzionava correttamente: la parte elettronica risultava completamente non funzionante. Inoltre, la televisione presentava problemi e anche l’Amazon Fire Stick non era utilizzabile, nonostante fosse indicato come disponibile e funzionante. A ciò si aggiunge un aspetto legato alla pulizia: ho trovato capelli sia all’interno della vasca sia in prossimità del pulsante di scarico del WC. Durante il soggiorno ho anche contattato telefonicamente il proprietario per segnalare il malfunzionamento della vasca; la risposta è stata piuttosto sbrigativa, limitandosi a dire che “può succedere”, cosa sulla quale siamo anche d’accordo. Tuttavia, a fronte del disagio, mi sarei aspettato quantomeno un gesto di attenzione, come una riduzione sul prezzo della stanza o un eventuale sconto per un futuro soggiorno. L’episodio più grave e assolutamente inaccettabile riguarda però quanto accaduto la mattina del check-out. Alle ore 10:15, quindi prima dell’orario previsto per il check-out (10:30), la signora delle pulizie è entrata in camera senza bussare, mentre ci stavamo cambiando, trovandoci quasi completamente senza abiti indosso. L’ingresso è avvenuto senza alcun preavviso e, cosa ancora più spiacevole, senza nemmeno una parola di scuse per l’evidente disagio causato.

La stanza era pulita ed accogliente. Ottima posizione per visitare il centro a piedi

Réactivité de l'hôte ainsi que très bonne communication car réservation à la dernière minute. Chambre spacieuse et bien placée.

Mauvaise insonorisation de l'appartement et de l'immeuble.

Camera grande , materasso comodo, vasca grande con idromassaggio.

Rivedere igiene della vasca e pulizia pavimenti