Hotel Varandas Araraquara

O meu quarto (110) apresentou uma infiltração no banheiro. Houve um defeito hidráulico no andar de cima então estava praticamente chovendo dentro de meu banheiro. Solicitei troca de quarto mas não fui atendido. Segundo o e-mail de confirmação do quarto ele teria vista para a cidade, mas a janela dava para o corredor.

Viagem de fim de semana. Hotel oferece o que anuncia. Bom custo/beneficio. Agradável café da manhã.

Atendimento muito bom. Recomendo para estadia com intuito de dormir e tomar banho.

Acomodações simples, café da manhã bem variado, pessoal amigável.

Não entendo como uma empresa como HOTEIS.COM, faça parceria com empresa sem nenhuma responsabilidade, pois é, fiz a reserva pela internet, pagamento realizado através do cartão de credito, liguei com antecedência pois gostaria de se ter 2 camas de solteiro, recebi um e mail de confirmação de reserva, e quando chego lá simplesmente não tem vaga ou seja pegaram mais reserva do que podia. Ai então liguei no HOTEIS.COM, e também para minha surpresa, o atendente me falou estarei entrando em contato com o Hotel Varanda, e estou esperando um retorno dele até hoje......nem o HOTEIS.COM, e nem o HOTEL VARANDA, tem responsabilidade com seus clientes.

Muito ruim,,,,espero nao precisar voltar a recpçao e muito ruim o quarto muito ruim .nada me agradou

o atendimento do hotel e pessimo, necessitamos pedir ajuda para carregar malas, os lencois estavam velhos e sujos, o telefone no quarto na funcionava, nao serviam lanches. Para piorar na saida descubro que pague preco mais caro por utilizar a Hoteis.com. Fiquei realmente decepcionado e nao indico para ninguem.....

Reservei par o dia 03 de maio, porém quando cheguei ao hotel o atendente disse que o hotel estava lotado e que não existia a reserva do meu quarto. Ao tentar entrar em contato com a dona/proprietária, o mesmo disse que ela só estaria no local no dia seguinte e que não possuia seu telefone. Disse também que o mesmo fato havia ocorrido com outros clientes dias anteriores e que tudo foi passado à proprietária e nada foi feito. Por sorte, consegui pegar um outro hotel "Dublin Hotel" o qual era muito melhor em qualidade e limpeza, além de ser mais barato.

qdo cheguei ao Hotel a reserve não estava disponivel. Liguei para Hoteis.com para consegui-la.As condicoes do quarto estavam muito ruins.Falta manutencao predial, as roupas de cama são de material sintetico. Paguei as diárias mas fiquei em outro Hotel.

My first impression with the hotel was not a good one. The front desk clerk seemed more interested in the fact I was from the United States and might be paying in US dollars and then providing for good customer service.