Hotel Riu Buenavista - All Inclusive

Extremely clean Multiple swimming pools Great entertainment Quiet rooms Excellent and timely maid service Great coffee Good and spacious gym

One must reserve their desired lounger by 06:00 am to get a nice shady spot Bar staff are not properly trained- they have difficulty mixing drinks that are not on the pre- made menu Wine offering is terrible- very disappointing for a Spanish resort No à la carte restaurants

La cama son comodísimas, la limpieza de la habitación impecable, la comida podría mejorar, demasiada comida chatarra.

Se nota que parte del personal necesita un descanso. Por ejemplo la señora que dispensa las toallas de la piscina.

El personal no puede ser mas amable y educado. Trato increíble por parte de todos los trabajadores. Mencion especial a Iban, recepcionista q nos atendió a nuestra llegada y solo nos ofreció facilidades y a Jesús, chef del restaurante Mandalay q nos preparó una cena especial para dos de las huéspedes q son celiacas. Éramos 4 personas y nos proporcionaron dos habitaciones comunicadas por lo q no teníamos q salir al pasillo para ir de una a otra Las instalaciones son nuevas y grandes. Tiene 3 restaurantes temáticos y hay comida y bebida a tu disposición 24 horas. Es un todo incluido muy completo. La White parte fue increíble. Lo pasamos de maravilla. Un trabajo muy bien hecho y con una organización de 10..

Como hotel grande q es, hay mucha gente, y a veces es complicado encontrar tumbona en la piscina only adults. Los shows estaban pensados casi exclusivamente para los extranjeros y muy poco para los españoles.

Me he alojado este fin de semana en este hotel junto con mis primas. Las instalaciones están muy bien cuidadas, las habitaciones son cómodas, limpias y agradables, y el espectáculo del viernes fue fantástico. También quiero destacar la amabilidad y profesionalidad de los chicos de recepción, que nos atendieron muy bien durante nuestra estancia. Sin embargo, nuestra experiencia con parte del personal no fue positiva. Varias camareras tuvieron una actitud poco amable y en algunas ocasiones nos hablaron de manera inapropiada, lo que nos hizo sentir incómodas, algo que no esperamos en un establecimiento de estas características. Otro aspecto que nos decepcionó fue que, una vez realizado el check-out a las 12:00, no se nos permitió seguir disfrutando de la piscina. Nos habría gustado poder aprovechar las instalaciones durante la tarde, especialmente siendo huéspedes que habíamos pasado el fin de semana en el hotel. Es una pena porque el hotel cuenta con muy buenas instalaciones, habitaciones impecables y una oferta de entretenimiento excelente, pero la atención recibida por parte de algunas empleadas y las limitaciones para utilizar las instalaciones el día de salida empañaron una experiencia que podría haber sido mucho mejor.

La gran amabilidad de todo el personal

Que permitan ocupar las tumbonas todo el día aunque no estén en la piscina, me parece muy feo que los demás no puedan disfrutar de la piscina

Mai visto un hotel così super in tutto cordialità pulizia eccellente in ogni settore

Niente

Las actividades fueron geniales

No hay nada que destaque negativo,calidad precio está muy bien