Oscarsborg Castle Hotel & Resort

Området, servic

Utsikten fra vårt rom

Goede bedden, fijne douche. Ontbijt was oké.

Het hotel zit niet in het kasteel, zoals Booking je laat geloven. Het zit in een oude barak. Zie foto's. Het zegt een 5 sterren hotel te zijn, het haalt dat absoluut niet. Gedateerd, defect. Receptionist was niet aanwezig bij aankomst, die moesten we zelf bellen. Wachten. Vervolgens: 'Nee, u kunt geen gebruik maken van de sauna, want ik heb de sleutel vandaag niet'. Geen koelkast. Geen verduisterende gordijnen. Uitzicht was belachelijk. Zie foto's. Je bereikt het hotel per boot. Die vaart eens per uur of eens per 2 uur. Dat is dus vreselijk als je hem net gemist hebt.

Søndag frokost var katastrofe, manglet brød, pålegg, bestikk, servietter osv Bordene ble ikke ryddet og det ble stablet hauger med brukt service og glass

Beliggenhet var utmerket.Nydelig sted å tilbringe en helg.

Vi var svært skuffet over middagen vi hadde forhåndsbestilt på lørdag kveld.Vi fikk pr tlf informasjon om en tre-retters ,og biff var på menyen.Vi fikk ikke biff.Kjøttet som ble servert var etter vår oppfatning heller kjøtt som brukes i suppe.😒Det var dessverre ikke som forventet.Forretten var ok,is til dessert smakte ikke godt. Vi hadde bestilt frokost både lørdag og søndag.I dag ,søndag kom vi for å spise.Det var satt frem kaker/kakerester etter bryllupsfesten som hadde vært lørdag.Dette tolket vi som var kaker som alle hotellgjester kunne forsyne seg av.Men dette var tydeligvis feil,og en av våre venner ble irettesatt for å ville ta et kakestykke.Fikk beskjed om at kakene var kun til brudeparets gjester.??? Dette opptrinnet var ikke hyggelig å oppleve for oss. Betjeningen virket stressa,lite kompetente for oppgaven,lite tilstede for gjestene.

ottima colazzione

non è possibile arrivare in macchina e questa info non è sufficientemente chiara dal sito perchè il traghetto non trasporta auto. no esiste il parcheggio vicino hotel. Per raggiungere reception c'è una salita molto ripida e quindi faticosa per chi cammina con difficoltà Abbiamo pagato il conto del ristorante direttamente in reception, senza poter vedere i conto. Solo il giorno dopo ci siamo accorti di un errore; abbiamo chiesto chiarimenti e rimborso alla reception ma hanno detto che avrebbero fatto sapere. per ora non abbiamo ricevuto notizie nè rimborso