Hotel Stella Alpina

La ragazza alla reception e il titolare

La titolare

Posizione ottima vicino al centro. Cena e colazione super, il personale molto cordiale e gentile. È sicuramente un arrivederci!

Niente

Posizione centrale e con vista su tutto il paese, colazione ricca, personale disponibile e gentile. Ambienti comuni curati e puliti. Un plauso va ai proprietari, che hanno fatto di tutto per rendere il soggiorno sempre perfetto.

In questo hotel si respira un atmosfera di casa e si è accolti come in famiglia. La struttura è pulitissima e lo staff è sempre cordiale e disponibile. Si sono conquistati dei nuovi clienti😊

Dovendo proprio trovare qualche difetto materasso e cuscini sono un pò scomodi

La pozione

Abbiamo prenotato un soggiorno di 7 notti, ma siamo stati costretti a lasciare l’albergo dopo una sola notte a causa di un improvviso e grave peggioramento delle condizioni di salute di un familiare, poi purtroppo deceduto. Nonostante la causa di forza maggiore, abbiamo pagato l’intero importo, circa 1.200 €, per una sola notte. Non è stata concessa alcuna forma di flessibilità, né uno sconto né un voucher per un futuro soggiorno, nemmeno a fronte di spiegazioni dettagliate e documentabili. Non mettiamo in discussione il regolamento, ma segnaliamo una gestione estremamente rigida e priva di sensibilità verso una situazione umanamente molto delicata. La struttura può anche risultare adeguata, ma l’assenza totale di attenzione al cliente in circostanze eccezionali ha reso l’esperienza complessivamente negativa.ò

Ho soggiornato con la mia compagna ed un neonato. Camera ampia e pulita, ottima cucina, proprietari e staff molto disponibili ed efficienti. Davvero molto consigliato e sicuramente torneremo

A stay in a hotel for every recommendation, a very spacious room with a walk-in closet. saunas for staying after skiing. all kinds of food for breakfast. every dinner is a story for itself local, gala, with live music it lasted 2.5 hours very professional and friendly staff but with a homely atmosphere. the landlady Carla very friendly . No one wrote in the other comments but I would point out the girl at the reception (I assume a family member ? ) for her kindness, all the information in excellent English, spacious parking nearby, heated lockers for ski boots and skis, the hotel is on great location near several skiers mainly the service and comfort of the stay above the price of the stay, you can feel the family commitment to the overall tourism, sorry for the long review, but we also deal with tourism, so I feel free to write detailed, objective but good recommendations, I hope that the review will help someone, because we read them before booking