Hotel Riu Palace Maspalomas - Adults Only

Very clean enviroment. The staff extrordinary polite. Cuisine was eccellent.The manager of the hotel, Mrs Marisa Albalo, an extraordinar hostess, present all days with a great smile and ready to help.

le cadre et l'emplacement de L hôtel magnifique

Rien

La ubicación es muy buena y agradable. La comida del desayuno y la cena es deliciosa. El personal sumamente amable. Las instalaciones son excelentes.

Me gustó todo.

L accueil très sympathique L’efficacité du personnel de service La variété du buffet du matin et soir L’arrangement de la piscine. La tranquillité d’un hôtel pour adultes

Le matelas un peu trop mou et déformé! Le menu proposé au restaurant Oasis nous a déçu en ce qui concerne les tapas et le poisson. La présence soudaine d’un petit cafard autour du buffet à jus de fruits nous a surpris au petit déjeuner au matin de notre départ et a contrasté quelque peu notre impression positive de propreté de l’établissement

Posizione personale gentilissimo

Food was very good, staff were very friendly

Ants in our bedroom, pool furniture not hygiene or clean, cocktail or wine glasses left by pool the next morning not taken away

el personal tiene un trato con los huespedes excepcional en todos los partes del hotel la comida tanto del desayuno como la cena esta muy bien

No entiendo como un hotel de esta categoría tiene los servicios tan ajustados, No hay ningún tipo de atención en las habitaciones, elejimos una habitación con vista al mar y pagamos por ella y al estar en una segunda planta y no mas arriba el mar habia que imaginarselo detras de las palmeras y ademas la habitación daba a unas azoteas sin decoración de ningún tipo que afeaban el entorno. Lo correcto sería poner habitación con vistas parciales al mar, o no cobrar lo mismo en las distintas plantas. En el baño no ponen ningun tipo de complemento para el aseo personal: cepillos de dientes, pasta, peine, gorro de ducha, maquina de afeitar, nada de nada, No hay zapatillas en la habitación dijimos que era nuestro aniversario de boda y ni unos bombones nos pusieron, Realmente lamentable, En la habitación te cobran hasta la botella de agua y eso que ponen un letrero en el baño que dice agua no potable. si no fuera por el servio de los empleados del hotel para nada se merece las cinco estrellas y mucho menos el precio.