Hostal Palas

Prima ligging, bij busstation in de buurt

Te kleine bedden

La experiencia fue muy desagradable por el trato recibido por parte del encargado de esa noche. Alrededor de las 2:00 de la madrugada pedimos ayuda de forma educada por el ruido excesivo de otros huéspedes junto a nuestra habitación. El aislamiento acústico es muy deficiente: las paredes son muy finas y resulta imposible dormir si en la habitación de al lado alguien habla en voz alta. En lugar de ayudarnos, el encargado respondió de manera grosera, agresiva y nada profesional. Posteriormente, cuando reclamamos personalmente, su actitud empeoró: levantó la voz, se acercó de forma intimidante e invadió el espacio personal, hasta el punto de que tuvimos que pedirle varias veces que mantuviera la distancia. Además, se negó a facilitarnos las hojas de reclamaciones y solo las entregó después de insistir durante bastante tiempo. También puso dificultades para recibirlas una vez cumplimentadas. Nunca habíamos vivido una situación así en un alojamiento. El trato recibido fue completamente inaceptable.

Pulizia e posizione

I rumori provenienti dalla camera vicina non mi ha fatto dormire ho passato la notte in bianco, non sono riuscito a capire se la persona si stava lamentando perché stava male o se parlava nel sonno...

El hostal esta limpio y bien ubicado, la decoración bastante antigua y lo peor es que se escucha absolutamente todo de la habitación contigua, cuando digo todo es todo. .Imposible descansar

Super bien,tranquilo .Volvería a ir .Muy amable el personal que trabaja allí .