Fairmont Grand Hotel Kyiv

De service van de staf.

Вид отличный. Горничным отдельный респект. Чисто, комфортно, отличное укрытие во время тревоги.

Техника немного устаревшая. Без предварительного депозита нельзя записывать счет в ресторане на номер.

We stayed at Fairmont to celebrate our friend's birthday. Now I think it was perfect place for that. I asked at the reception to make small gift for my friend and you know, hotel provided a bottle of prosecco. It was very kind. The hotel is really luxury. The rooms in classic with huuuuge bathroom. The stuff is very kind and useful, especially waiter Ivan in the restaurant. He made our mornings. As for safety, there is a shelter in the underground parking. There were several air alarms, but we stayed in the rooms as we are locals and have iron balls :). Thank you Fairmont, and may be see you.

Мы бы всегда останавливались в этом отеле , а не в Хаятте, если бы не расположение отеля в неудобном месте. Нам очень нравится кровать, подушки, номер с двумя туалетами и очень вкусная кухня в рум-сервисе

Завтрак у нас не был отплачен, потому что не разобрались с этим в букинге, обычно берем с завтраком. Но это никогда не было проблемой, приходишь и при отъезде оплачиваешь. В этот раз мы пришли, шведского стола не было, а администратор ресторана в грубой форме рассказал что нам делать, выхватив из рук меню. Мы пошли в номер и заказали через рум-сервис. Потом пришла девушка из ресторана , которая была свидетелем неприятной сцены, с фруктами и извинениями . Такие люди как администратор непригодны к работе в сфере услуг, потому что он вел себя как босс с подчиненными

Все супер, відпочила хоч і гостювали одну ніч