Mercure RJ Nova Iguaçu Hotel

Sim

Lá gente ouve tudo o barulho da rua, trem, tudo, cortinas do quarto são pessimas, não cobrem a claridade, cama dura e travesseiros pedra, não indico

Boa opção de hospedagem em Nova Iguacu, ótima localização e boa estrutura. Mas é preciso alguns cuidados para manter o padrão Accor. Cortinas sujas e desgastadas, ar condicionado vazando água, wifi de péssima qualidade, caindo a todo momento. Pelo valor da diária cobrada, precisam ficar atentos a esses detalhes.

I stay here on every trip to Brazil. Love the property and love the friendly staff

Prezados, Gostaria de deixar registrado meu descontentamento com a experiência que tive recentemente no hotel de vocês. Infelizmente, a hospedagem ficou muito aquém do que as imagens e descrições apresentadas no site sugeriam. Desde o início, tive problemas com a limpeza do quarto, que deixou muito a desejar. Além disso, o serviço prestado pela equipe foi bastante insatisfatório, com respostas lentas e falta de atenção às solicitações mais básicas. Considerando o valor cobrado pela diária, eu esperava um padrão de qualidade muito superior. Senti que o custo não se justifica, principalmente diante de tantos pontos negativos. Deixo esse feedback com a expectativa de que vocês possam melhorar esses aspectos para futuros hóspedes. Caso queiram, estou à disposição para detalhar melhor os problemas que enfrentei.

Razoável

I had a very good time. The restaurant has a new menu but as usual the dining staff and the reception people are very nice.

Muito barulho externo, as portas de vidro de acesso à varanda não são anti ruído. As condições do hotel são boas, mas a barulheira externa é tenso.

Atendeu perfeitamente às minhas necessidades. Boa localização, várias opções de restaurantes próximos, quarto confortável, bom chuveiro. As coisas que não gostei: vazamento no box, há uma mesa no quarto mas apenas uma cadeira e ter que descer até a recepção para buscar copos (preferi beber no gargalo a ter que descer de novo). Nós finais de semana sugiro os andares mais altos porque há um bar próximo com música alta (e ruim na minha opinião) até bem tarde.

Hotel agradável. O único ponto que incomoda, é que de manha o ar condicionado do quarto fica estalando e isto inclmoda.