Hotel La Cote Oceane - Climatisé- Saint Jean de Monts- 250m plage

Très bon accueil, personnel très sympathique

Il manquait juste un petit savon dans la salle de bain, mais c'est vraiment un détail, sinon, c'était très bien !

Cadre et convivialité

Rien

À fuir absolument. Hôtel infesté de punaises de lit. Mon amie et moi avons été massivement piquées durant notre séjour. Nous avons signalé immédiatement le problème à la réception, mais avons été reçues avec un mépris total : aucun professionnalisme, aucune excuse, et un refus catégorique de reconnaître leur responsabilité. Le personnel a simplement nié le problème, comme s’il était normal de dormir dans un lit infesté d’insectes. C’est une honte. J’ai ensuite contacté Booking.com pour faire une réclamation. Résultat ? Une proposition de remboursement dérisoire de 50 € sur un séjour à 236 €, sans compter les frais supplémentaires. Une offre ridicule, qui ne couvre même pas une nuit — et qui, surtout, ne répare en rien le préjudice subi. Inacceptable pour un établissement qui accueille des clients dans des conditions d’hygiène aussi dangereuses, et inacceptable que Booking.com continue de collaborer avec eux. ⚠️ Si vous tenez à votre santé, passez votre chemin. Une plainte est en cours auprès des autorités sanitaires compétentes, et des actions seront engagées contre cet hôtel si rien n’est fait.

À fuir absolument. Hôtel infesté de punaises de lit. Mon amie et moi avons été massivement piquées durant notre séjour. Nous avons signalé immédiatement le problème à la réception, mais avons été reçues avec un mépris total : aucun professionnalisme, aucune excuse, et un refus catégorique de reconnaître leur responsabilité. Le personnel a simplement nié le problème, comme s’il était normal de dormir dans un lit infesté d’insectes. C’est une honte. J’ai ensuite contacté Booking.com pour faire une réclamation. Résultat ? Une proposition de remboursement dérisoire de 50 € sur un séjour à 236 €, sans compter les frais supplémentaires. Une offre ridicule, qui ne couvre même pas une nuit — et qui, surtout, ne répare en rien le préjudice subi. Inacceptable pour un établissement qui accueille des clients dans des conditions d’hygiène aussi dangereuses, et inacceptable que Booking.com continue de collaborer avec eux. ⚠️ Si vous tenez à votre santé, passez votre chemin. Une plainte est en cours auprès des autorités sanitaires compétentes, et des actions seront engagées contre cet hôtel si rien n’est fait.

tout est tres bien

LA WIFI

Très bien

Rien

Hôtel spacieux, les chambres sont très confortable. Je vous remercie l’accueil est super et il a été très agréable de passer un moment dans votre établissement. Le petit déjeuner est top, du choix et la terrasse est très bien pour manger en pleine air.

Bon couchage

Salle de bain trop petite

Proche de la mer et de la rue piétonne, personnel très agréable et souriant

Ras