Rosalie Bay Eco Resort & Spa

L'hôtel en lui-même est beau, site en pleine nature, mer, rivière, grand jardin, piscine agréable. Les bâtiments sont anciens mais bien entretenus. Le style est ancien, literie confortable, chambre propre

Le plus gros point négatif c'est le personnel, sauf 2 ou 3 personnes, qui ne fait aucun effort pour comprendre des clients francophones, dont une srrveuse au restaurant qui lève les yeux au ciel et se moque de notre anglais basique, bref vraiment pas professionnel !!! 😡 le 2ème point négatif est le manque de choix au restaurant, même carte peu diversifiée qui est proposée à l'identique chaque jour, alors que l'hôtel est en pleine campagne loin de tout.

The grounds are lovely. Lots of beautiful plants and flowers.

The hot water is solar dependent so we did not have hot water for two days. The facilities are out of date and need repairs.

Le calme . la tranquillité .et la verdure

C'est trop loin de tous commodités et les taxis sont chers

Le resort est joli mais pas assez entretenu je trouve à mon goût. Les repas sont très bon au pool bar. La chambre était grande, confortable et bien équipée.

Les horaires de la restauration du matin, si un client doit partir très tôt pour son vol ou so bateau. Le restaurant n'ouvre pas avant 8h. Donc j'ai payé un petit déjeuner que je n'ai pas consommé.

The hotel is set in beautiful gardens with the river on one side and a wild stretch of beach on the other side. The pool is lovely.

All good

Le lieu,en pleine nature.

Le lieu est agréable et calme. La piscine est très appréciable. Il y a un grand jardin. La chambre était spacieuse et propre. Un lieiu idéal pour les amoureux de quiétude et de nature. Loin de l'agitation de la ville. Il y a un restaurant sur place qui est ouvert matin, midi, après-midi et soir jusqu'à 20h.

Le personnel pourrait être 1 peu plus souriant. Il y a des dames très gentils mais la plupart ne sourit pas beaucoup surtout à l'accueil. Le petit déjeuner est un peu juste. Limité en ce qui concerne celui compris dans le prix. Pour avoir plus de choix, tout est payant Il manque juste de quoi réchauffer dans la chambre.ceci dit nous avons pu demander au personnel du restaurant de réchauffer certains plats. Ce qu'ils ont accepté sans souci

L'isolement loin de tout et les jardins bien entretenu. La carte du restaurant est vraiment bien et bonne

Notre chambre trop.proche de la mer

Breakfast options were good. Liked the staff, the service and the coffee. The reception staff, the restaurant staff, the drivers Zaire and Dr Llama went above their call of duty to make our stay comfortable. Appreciate the way the management and staff took utmost care when the rains/floods played havoc. One day’s extended stay was not charged and they ensured we got adequate food/water and other needs.

We learnt that full breakfast was not available with the room charge. If this was known we could have paid the additional charge for full breakfast at the time of booking The rain and the floods, made the bridge from and to Rosalie bay inaccessible. However, the management and staff ensured our extra day’s stay was pleasant. The spa had advertised some promotions but it was not available