Hotel Port Louis

Restaurante

Excelente estrutura, limpeza, colaboradores atenciosos, café da manhã delicioso e lindíssimo . Tem a opção da praia perto do hotel e outras excelentes que ficam a poucos minutos de carro ( Cocanha, Maranduba e Massaguaçu). Nossa viagem foi maravilhosa!!

A equipe de recreação foi atenciosa, educada e fez um bom trabalho com as atividades. Atendimento cordial por parte dos funcionários em geral.

O local se apresenta como hotel, mas na prática não corresponde à estrutura e aos serviços esperados dessa classificação. Informações enganosas no anúncio: não é “pé na areia” (é necessário caminhar até a praia). Não existe piscina aquecida, apenas uma jacuzzi aquecida, o que limita o uso, principalmente para quem está com crianças. Áreas comuns e quartos menores do que aparentam nas fotos. Café da manhã com baixa qualidade: pães duros (tipo pré-assado), bebidas de máquina e frios com aparência de não estarem frescos. Problema no ar-condicionado do quarto original, exigindo realocação. Quarto substituto com forte cheiro de mofo, aparentemente sem ventilação adequada, o que agravou quadro alérgico da minha filha e causou sintomas em mim. Necessidade de uso maior de medicação e antecipação da viagem por questões de saúde. Recusa do estabelecimento em reembolsar a diária não utilizada, oferecendo apenas voucher, o que considero inadequado diante da situação.

Café da manhã completo e muito gostoso. A piscina aquecida te proporciona um lazer até as 22:00hs isso é sensacional. Todos do local, muito gentil e disposto a ajudar.

Custo benefício

Equipamentos da academia Cadeiras da piscina

Café da manhã.

Do atendimento, precisam melhorar muito .

A área comum é ótima, piscinas bem cuidadas, área verde bonita, roupas de cama e banho limpas, restaurante limpo, funcionários educados e prestativos .

Comida não estava tão boa e com preço elevado, quantidade de comida para dois é pouca, quartos limpos porém necessitam de melhorias com relação a reformas. Banheiro com rachadura no piso do box.