Résidence Amal

Disponibilité de la gestionnaire de résidence Appartement assez équipé Proche d'un arrêt de bus

Lit peu confortable (creux au niveau des lombaires), propreté des draps et oreillers (poils et cheveux, mauvaise odeur des oreillers) Rideau troué par endroits

L'emplacement

De l'eau coulait du frigo pas de personnel pour demander une autre chambre.

Rien.

La literie était sale non changée ( poils, cheveux), il y avait des blattes aux murs et sols. Un aspect général dégoûtant.

L emplacement proche de l ensa et des vommerces et du parc sportif

Le sommier et matelas a revoir

Está bien solo que no era lo aparente que yo pensaba no de la foto

Olia los pasillos mal,el de la limpieza olor a sudor fuerte el cual estaba pasado en el ascensor y pasillos

La question est qu'est-ce que j'aurai pu aimer ?

Réservation pour la nuit du 9 au 10 mars. Une expérience tout simplement surréaliste. J’arrive vers 19h30. Le digicode de l’entrée fonctionne, je monte au deuxième étage et tente le code de la chambre… qui ne fonctionne pas. Je recommence plusieurs fois. J’appelle le numéro indiqué sur la réservation : personne ne répond. En revanche, j’entends clairement du bruit dans la chambre censée être la mienne. Je frappe et après plusieurs tentatives, la porte s’ouvre enfin : une jeune femme, simplement enveloppée dans une serviette de bain, apparaît. Je lui explique calmement que j’ai réservé la chambre. Elle me répond « une minute » et referme la porte… pour ne jamais revenir. Je reste sur le palier à tenter le digicode, à toquer sur la porte, à appeler, pendant près de vingt minutes. Personne ne répond, personne ne vient. Finalement, je dois abandonner et partir trouver un autre hôtel en urgence. Le lendemain, je découvre le message lunaire du loueur : il m’explique qu’une personne censée quitter la chambre… ne l’a tout simplement pas fait, et qu’il n’a aucune autre solution à me proposer. Autrement dit : la chambre était déjà occupée. La gestion des réservations semble relever ici de l’improvisation la plus totale. Cerise sur le gâteau : dans son message il s’adresse à « Madame » alors que je suis un homme, preuve supplémentaire du peu d’attention accordé aux clients. Le paiement, lui, a été encaissé immédiatement au moment de la réservation. Mais lorsqu’il s’agit de rembourser une prestation qui n’a jamais existé, soudainement tout devient plus compliqué vu que 5 jours après, toujours pas de remboursement. Conclusion : un logement manifestement loué à plusieurs personnes en même temps, un propriétaire injoignable. À éviter absolument.

L emplacement