Hotel Kölner Hof Refrath

Vriendelijk personeel Alsof je bij de familie hoorde

Alles gut

Die Bade handtücher waren zu hart

Alles bestens

Das Zimmer wurde als ‚elegantes Dreibettzimmer mit modernem Bad‘ auf der Website des Hotels angeboten. Positiv: freundliches Personal.

Von elegantem Zimmer oder modernem Bad konnte leider nicht die Rede sein: alles schon sehr in die Jahre gekommen, die Badezimmertür ließ sich nicht schließen, unter dem Waschbecken eine immer größer werdende Wasserlache, Waschbeckenporzellan gesprungen, Toilettenspülung nur mit Trick zum Spülen zu bringen, Lichtschalter Bad ein paar Meter vom Bad entfernt in einem Flur, nachts nicht besonders angenehm im Dunkeln. Sauberkeit ließ aus unserer Sicht auch zu wünschen: Kartoffelchips vom Vorgast neben und unter dem Bett, tote Insekten an der Fensterscheibe und der Anstrich der Fensterrahmen bröckelte vor sich hin, dass man diese Rahmen gar nicht saubermachen kann. Siphon unter dem Waschbecken verkrustet und verkalkt.

Das Personal ist sehr nett und zuvorkommend. Die Lage ist gut nur 10 Minuten von der Messe entfernt.

Die Einrichtung und Ausstattung schon etwas älter. Ist aber keine Beanstandung. Alles funktioniert.

Heel vriendelijk personeel. Heerlijk bed. Ouderwets gezellig.

Niets. Als je voor deze prijs boekt weet je dat je geen chique tophotel hebt.