Hotel Natura Residence Business&SPA

Lokalizacja w pięknej i cichej okolicy, pośród drzew. Duży pokój, łóżko wygodne, łazienka wyposażona w duży prysznic oraz wannę. Śniadanie bardzo zróżnicowane, był z czego wybierać. Basen zlokalizowany w hotelu. Duży parking.

Niestety było pełno włosów/ sierści na pościeli, kocach , kanapie. Po zgłoszeniu na recepcji, pościel została wymieniona, lecz dalej ten problem był, na szczęście już nie w takim stopniu jak za pierwszym razem. Pani sprzątaczka zabrała koce, poszewki na krzesła, ale już nie odkurzyła niestety. Poinformowała nas, że w hotelu są akceptowane zwierzęta i dlatego ten problem zaistniał. Wszystko super, my tez akceptujemy zwierzęta ale ja niestety mam uczulenie na ich sierść i pobyt w takim pokoju stwarza duży problem dla mnie. Myślę, że hotel mógłby pomyśleć o osobnych pokojach dla alergików w takich sytuacjach gdzie są akceptowane zwierzęta.

Pokój piękny, śniadanko pyszne, basen cudowny... Okolica również urocza Polecam ‼️

Wystawiam negatywną ocenę ponieważ NIE zostałyśmy poinformowane wcześniej o tym, że sauna nie działa (od jakiegoś czasu) oraz że w dniu naszego przyjazdu w hotelu odbywa się czyjaś zorganizowana impreza (głośna muzyka z DJem krzyczący przez mikrofon przez całą noc ! ) - oczywiście wszystko słychać było doskonale w pokoju, więc czułyśmy się jakbyśmy trafiły na wesele. Dodatkowo klimatyzacja nie działa - jest ciepło od kaloryferów, ale nie można w żaden sposób regulować temperatury. I tutaj chcę zaznaczyć, że rozumiem, że imprezy lub popsute rzeczy się zdarzają - ale nie podoba mi się podejście do klienta, brak komunikacji oraz brak reakcji. Tyle i aż tyle.

Bardzo dobre śniadania i miła obsługa Pań na Recepcji oraz godziny otwarcia basenu.

Nie działały sauny! Taka informacja nie była dostępna w trakcie rezerwacji. W hotelu był komunikat, że włączenie saun odbywa się z dwugodzinnym wyprzedzeniem. Niestety, gdy poprosliśmy o włączenie okazałao się,że będą działać dopiero !?w nadchodzącym tygodniu. Rozumiem,że może nastąpić awaria, ale za duży zbieg okoliczności, aby od razu dwa pomieszczenia uległy awarii. SPA (czyt. basen, jaccuzi i sauna) było motywacją do wyboru tego hotelu,więc wróciliśmy z dużym niedosytem.

To był mój weekend urodzinowy a sauny nie działały i przy przyjedzie nie było takich informacji na ten temat 😔

tak

Everything was great.

Świetne miejsce. Przepiękny las pełen ścieżek dookoła, cisza i spokój. No, poza samolotami przelatującymi nad parkingiem ale według mnie super sprawa :) Wyżywienie pycha, pokój mega komfortowy, basen elegancki. Miła obsługa, piękny wystrój. Hotel przyjazny psom. Serdecznie polecam.