Kervansaray Thermal Convention Center & Spa

Am abend zimmer sehr kalt

Hamam gayet güzel fakat hafta içi gidin derim, hafta sonu kalabalık, otopark için ücret verdik. Oda temizliği vasat çok kötü ilk girişte oda değiştirdik. Sabah kahvaltısı güzel, biraz bakılması gerekiyor otele. Fakat sıcak suyu için dahi gidilir.

Termal ve yakın diye gittik. sular ılık akıyor. Resepsiyona ilettik. Ertesi gün de ılıktı. Termal otelde sıcak su yok. Hamam 22:00ye kadar dendiği için 21:00 de gittim. Hamam kapalı temizlik yapılıyor diye geri çevrildim. Tek kullanacağım günde kullanamadım. Fakat hamam çalışanları hariç bu durumdan kimsenin bilgisi yoktu. Resepsiyondakiler, havuz görevlileri de şaşırdı. Genel müdür sağolsun geldi, onun da bilgisi yokmuş. sıcak samimi bir yaklaşım sergiledi bize hak verdi ama hamam kullanamadım. Bence çalışanlar başına buyruk davranıp müşteriyi geri çeviriyor.

الخدمه ليست كالمطلوب

Leider war das Zimmer für 3 Personen zu klein. sauber Service soweit ok viele Gäste - teilweise bisschen Massenabfertigung Restaurant nicht so lecker Bad und Hamam sauber

I use this hotel for a single night stay, and it was fine.

It's very old hotel with stinking bathrooms. They have said there will be a renovation in June so j suggest everyone to chose a different hotel in the area until then. Definitely not worth for what we have paid. Staff is not trained for a 5 stars hotel.Such a shame.

SÜİT ODA DA KONAKLADIM ÇOK ESKİ BİR OTEL ODALAR KOKUYOR HER YER ÇOK PİS PERSONEL ÇOK KÖTÜ BİR DAHA ASLA GİTMEM VERİLEN PARAYA YAZIK

Üzgünüm ama bir otel kendini hiç mi yenilemez