All Suites Appart Hôtel Bassin d'Arcachon - Dune du Pilat

Chambre propre et spacieuse Prix correct pour une nuitée

Très bien

Arrivées à 16h, la chambre n'était pas prête, on a attendu pendant 1h30, aucune excuse. On nous a proposé d'aller à la piscine. Les maillots étaient dans la voiture, on a du s'habiller dans les toilettes. Dans le frigo, manquait le bac à légumes et barre cassée pour mettre les bouteilles. Manquer des verres. Le personnel est intervenu rapidement mais n'a pas résolu la barre cassée. Il faut réclamer pour le changement des serviettes et autres. Sinon, literie confortable et chambre confortable. Prix excessif par rapport au service. Ouverture de la piscine à 9h cela serait bien. Peu de transats. Places suffisantes de parking.

Très bien situé, proche de nombreuses commodités. Un effort doit être fait sur a propreté du logement.

Hôtel très décevant. La propreté laisse clairement à désirer : salle de bain sale, ménage fait de façon superficielle, sol en balatum collant. Une forte odeur règne dans les couloirs, dissimulée tant bien que mal par un diffuseur à l’accueil, tandis que les toilettes et la salle de bain dégagent une odeur d’urine. L’établissement est vétuste. La piscine est très petite, le liner est en mauvais état et la qualité de l’eau laisse à désirer. Seulement 7 transats sont disponibles pour environ 150 appartements, ce qui est totalement insuffisant. Les photos présentées sur le site sont trompeuses : il s’agit davantage d’illustrations idéalisées que de la réalité. En réalité, les conditions d’hygiène, de confort et d’entretien sont loin de correspondre à ce qui est annoncé.

Très bien sauf qu’il manque la climatisation surtout quand il fait très chaud.

Cadre sympathique, appart propre et bien équipé mais assez mal agencé (fenêtre à 1m des voisins donc ils avaient une vue imprenable sur notre chambre et nos conversations, lavabo quasi inexistant), l'absence de clim nous a bcp manqué.

Box petit déjeuner très pratique et bien garnie. Très bonne literie

Un beau et bon séjour

Inadmissible de faire payer une chambre comme ça à ce prix là. L’Hotel donne l’impression de dormir dans un hôpital aménagé, le frigo était cassé, la poignée défaillante… il me semblait pourtant que la note Hôtel.com était très bonne, je ne m’y fierais plus