Lagrange Aparthotel Toulouse Saint-Michel

Calm and quiet. Good breakfast. Near the metro. Large space. Reception open long hours.

Had problems with Air conditioner. 2 people looked at it without much success. Would help to have a sheet with directions in the room. Called réception a couple of times but they didn't answer. Since I was on the top floor, it was inconvenient to go down to speak with them. If busy, perhaps they can just put you on hold?

Chambre très calme, grande, avec un petit salon très bien.

Le tout manque un peu de déco et est assez impersonnel. Certains logements n'ont pas la climatisation et c'est dommage.

L’emplacement

La literie pas du tout confortable dans le studio du rdc

Tout

Rien

l'accueil la personne et très désagréable elle nous a fait attendre à l accueil + 1h après une long voyage de l étranger pareil au départ elle n’a pas voulu relâcher la pré autorisation sois soi-disant, il faut attendre 10h. l’arrivée de la Gouve qu elle doit vérifier la chambre sauf que nous on avait un avion à prendre à 09h cela montre que cette hôtel est désorganisé faire attendre les clients qui vienne de l étranger parce qu ils non pas de CB française et même s il paye par espèce et demande qu il laisse des garanties en espèces, la réceptionniste n’a rien à serrer, fais attendre des personnes qu’ils ont voyagé de loin comme ça, +heure, sans chercher aucun solution. Par contre montre qu elle n’a pas de confiance et le même personne demande que les clients lui face la confidence et laisser un garantie bancaire de 150 euros et partir et ce n ai pas cela le problème le problème qu elle était très désagréableest de la façon comment parle M. Bref j’ai pris cet hôtel pour ma sœur pour qu’il soit plus prêt pour le justice et qu’elle ne galère pas et surtout pour qu elle se repose et malheureusement ce n était pas le cas.j’aurais dû prendre un autre hôtel plus loin mais au moins qu’il sera bien accueilli et qui sentent bien.