PREMIERE CLASSE BEAUNE

Schoon en goed bereikbaar.

Arrivée à 18h15. Accueil fermé. Recours à la borne d'accueil. Après plusieurs tentatives, la borne fonctionne partiellement : elle ne délivre pas la clé de la chambre. Obligation de se rendre à l'accueil du Campanile pour obtenir la clé. Le ménage de la chambre n'est pas fait. Changement de chambre. La clé ne fonctionne pas. Une nouvelle clé est nécessaire. Accès à la chambre 19h30.

Difficulté pour récupérer clé de chambre Merci au personnel dévoué

Bon séjour cependant la chambre manque de rangement. Pas même un seul porte manteau pour les serviettes

Il manque un tapis de douche. La soufflerie de la salle de douche est trop forte. La télévision ne nous a pas permis de voir la 1ère chaîne. Pas d'image.

Alors, pour faire simple, nos chambres étaient réservées à 2 familles en même temps. Nous étions couché vers 00h30, après notre arrivée vers 23h30. 1h du matin le veilleur de nuit frappe et rentre dans la chambre nous demandant ce qu'on fait là, car la chambre était aussi attribuée à une autre famille. Le pire surtout c'est qu'il entre comme ça. Ensuite un bruit de pas lourd car il courait partout pour trouver une chambre pour les autres. Pas dormi avant 2h30 du matin pour un réveil à 6h avec évidemment une insonorisation inexistante, des bruits continue dans le couloir, mais aussi dans la sdd, de l'eau qui coule et j'en passe. Ah et arriver à 23h30 dans une chambre fenêtre ouverte, à peine 18 dans la chambre, ça fait frais en arrivant.

Chambre un peu exiguë

Très bon accueil c est agréable. Hôtel propre et calme

Un très bon rapport qualité-prix.

Sur le site il est indiqué que le personnel est censé être présent 24 heures sur 24 ce qui n'est pas le cas. Une fois arrivé dans ma chambre je m'aperçois qu'il n'y a aucun rangement donc pas d'armoire pas d'étagère rien du tout et lorsque je souhaite changer de chambre afin d'en obtenir même pour payer un supplément et avoir une autre chambre la réceptionniste au téléphone m'indique que ce n'est pas possible et me fait savoir que je ferai mieux de raccrocher et que je ne suis pas son problème. Ensuite concernant le soir les portes qui passent leur temps à claquer dans l'établissement qui nous empêche de dormir c'est quand même aberrant. 2 jours que je suis resté je n'ai pas vu une seule fois un membre du personnel. À mon départ je suis aperçu le lendemain que j'avais oublié des affaires dans la chambre l'hôtel n'a même pas pris la peine de me contacter et lorsque moi je l'ai contacté pour récupérer mes affaires je n'obtiens aucune réponse. Cet hôtel est totalement à fuir on en a strictement rien à faire des clients.