Ultra Marine

Auf keinen Fall 5 Sterne Hotel. Betten schlecht. Nebenan eine Baustelle. Essen wie in einer Kantine. Das einzige war die gute Lage direkt am Strand. Wir buchen dieses hotel nie wieder.

Als wir zu Pfingsten im Hotel ankamen, war die Rezeption a) mit Gästen überfüllt und b) das Personal überfordert, da zu wenig. Wir wurden erst wieder weg geschickt, da wir statt 15 Uhr um 14.15 Uhr einchecken wollten. Unser Zimmer war NICHT im Ultra Marine, sondern im Hauptteil des Hotels. Als wir uns dann um 16 Uhr noch einmal an die überfüllte Rezeption anstellen und nochmals einchecken mussten, war das Zimmer NOCH NICHT FERTIG gereinigt! Es fehlten außerdem Handtücher und Bademäntel. Das Zimmer hatte NICHT WIE BEREITS BEZAHLT einen Balkon und auch nicht WIE BEREITS BEZAHLT Meerblick!!! Der Rechnungsbetrag wurde SOFORT ABGEBUCHT und NICHT WIE IM INTERNET AUSGESCHRIEBEN im Hotel. Das Rezeptionspersonal konnte uns NICHT WEITERHELFEN! ZIMMER IM ULTRA-MARINE GAB ES NICHT! Man VERTRÖSTETE uns auf den nächsten Tag. Das Geld war bereits weg, genau wie unsere Urlaubslaune! Man gab uns Gutscheine für Kaffee und Kuchen sowie für einen Drink an der Bar aus und damit war die Sache für die erledigt! Wir kamen ins Gespräch mit Gästen, die ebenso enttäuscht waren und wie wir abgefertigt wurden. Im Café des Hotels saßen viele Gäste, die mit Gutscheinen 'bezahlten'! Für uns hat sich die polnische Ostsee als Urlaubsziel erledigt, genau wie das Buchen über diese website.

1-At the reception desk nobody could speak English. 2-The lift is reached after an 11 steps stair. 3-The room has not enough curtains. And it's the shortest night in the year... At 4.30 am we could easily read in the room without turning any light on. 4-there was a constant fan noise all night long. And the ac was off. 5-the breakfast room is as crowded as a train station at rush hour

Leider hat das Hotel seine Sterne nicht verteidigt. Das Zimmer war gut gelegen, aber auf dem Balkon befand sich keine sitzmöglichkeit. Das Bad war zwar augenscheinlich sauber aber an der Waschbeckenarmatur haben sich unansehnliche Ränder gebildet. Die Glasscheiben der Zimmertrennwand waren zwar geputzt, aber mann sah wie groß die Putzkollonenmitarbeiter sind, denn im oberen Bereich wurde längere Zeit nicht geputzt. Das Frühstück war volle Selbsbedienung, incl. Gedeck und Kaffe selber holen. Die Warmhaltekanne stand in einer Kaffeelache, und das an zwei Tagen. Für den Sommer ein gutes Familienhotel für Ostseeurlauber, die nicht auf die Sternezahl pochen.