Alpen Resort Bivio

Alles sauber und ordentlich

Guter Service

zu kleine Zimmer

war sehr nette Leute , da wir gefällt euch Hotel SUPER

keine

L'hotel è molto bello, situato su una collina fuori dal centro di Livigno, sul quale ha una bella vista. Ha una bellissima spa (a pagamento) con piscina esterna a sfioro, che purtroppo dopo una certa ora si riempie all'inverosimile e diventa invivibile... anche troppi bambini. La parte wellness sl piano di sotto invece non è accessibile ai minori di 18 anni. C'è anche un bel pool bar. L'hotel offre anche un bel bar e al ristorante si mangia molto bene ,colazione ricca e variata, dolce e salata. Possibilità di mezza pensione. C'è anche un comodo servizio navetta dopo le 18, dopo che è finito il servizio bus, per il quale L'hotel mette a disposizione una tessera gratuita.

Veniamo ai lati negativi.. Sapevamo di avere una camera nell'ala non ristrutturata e senza ascensore, però: - zero spazio in bagno per riporre i propri oggetti, non una mensola o un mobiletto - kit cortesia inesistente, solo shampoo/doccia che al nostro arrivo era terminato e per il quale abbiamo dovuto chiamare - Camera molto piccola e priva di insonorizzazione quindi rumorosa - nella camera faceva molto freddo, c'era solo un radiatore e la temperatura non si riusciva a controllare. Abbiamo chiamato più volte, ci è stato detto che avrebbero sistemato da remoto ma un giorno non è cambiato nulla e abbiamo dormito con felpa e calze di lana. Il giorno dopo più o meno uguale. Solo il terzo e ultimo giorno ha cominciato a scaldarsi. (Ps. Non c'era neanche una coperta di scorta). Per onestà devo dire che a causa di questo problema ci hanno abbonato il costo della spa. Avremmo preferito tuttavia pagare il dovuto della spa ma non dormire con la felpa. Per concludere direi che abbiamo pagato troppo per i servizi ottenuti.

Wir waren nicht zufrieden, einzig die Wellnessanlage war top, diese musste jedoch noch extra bezahlt werden.

Das Zimmer, die Qualität des Essens, der Service und es war sehr hellhörig.