Boutique & Design Hotel Volkshaus Basel

Sehr freundliches Personal am Empfang, gute Lage

1) Warum am 1. Mai in der Früh um 7:00 ein Gastrosaugliner einbestellt werden musste, der schlafraubend ca. 1 Stunde lang sein Reinigungswerk für das mit dem Hotel verbundene Restaurant verrichtet, bleibt das Geheimnis vom Management. Die Rezeption meinte, sie wäre nicht informiert. Ein (gottlob blinder) Feueralarm kam dann auch noch hinzu; andere Gäste waren ebenfalls verärgert. 2) Im Innenhof saßen am späteren Abend noch Restaurantgäste beim Abendessen, etliche Tische waren frei. Wir wurden wegen fortgeschrittener Stunde für die Bestellung von Getränken ohne wenn und aber an die Bar verwiesen und mussten dreimal nachfragen, bis wir diese im Innenhof zu uns nehmen durften (den wir dann auch nicht als letzte verließen). In Ordnung ist, die Gäste darauf hinzuweisen, dass der Innenhof zu einer bestimmten Uhrzeit aus Ruhegründen geräumt sein muss; prinzipiell sollte den Gästen aber jeder mögliche Komfort offen gehalten werden.

Sehr gute und sehr angenehme Atmosphäre, gute Architektur, große angenehme Zimmer und sehr freundliches Personal sowie gute Lage.

Bei Veranstaltungen sind die Innenhof-Zimmer am Abend bis nach Mitternacht etwas laut

L’hôtel est magnifique, la chambre est grande confortable et soigné dans le détail.

L’hôtel est en face d’une église, on entend sonner les cloches très fort dans les chambres, on entend beaucoup le bruit de la route en bas. Pendant toute la nuit, on entend les voix des gens ( notre chambre était au 2eme étage). Même si on a payé la chambre à l’avance, on a dû bloquer 100 Fr. à l’arrivée, cela fait un mauvais accueil. De plus, je trouve vraiment ridicule qu’avec 270 Fr. de chambre, on n’ avait pas en petit déjeuner compris. Un gros gros bémol de la chambre mise à part le bruit de l’église de la route et le fait qu’on aille complètement négliger la qualité des stores et des rideaux. Il y a des rideaux blancs pour la journée et des rideaux, plus épais qui laissent passer toute la lumière malgré tout, après il y a des stores électriques à descendre, mais qui laisse passer aussi beaucoup de lumière! ils sont vraiment mal réfléchi et pas du tout bien fait! Au lever du soleil avec la chambre complètement éclairée!! et cela est vraiment très très désagréable!

atendimento, café da manhã.

a cama poderia ter dimensões king size.