SHELTON PALACE HOTEL

THE LOCATION AND THE ROOM SIZE WERE GREAT.

Fiz uma reserva para saída do meu casamento, chegando na recepção recebi a informação de que o pagamento pelo booking não teria sido confirmada sendo que no aplicativo estava, na minha reserva estava como um quarto com banheira, fui direcionado para um quarto que não condizia com minha reserva e fui cobrado no valor da reserva.

Fui novamente muito bem recebido desde a recepção pelo Diego, muito Educado, Cortez e preparado para me proporcionar uma estadia estelar, junto dele na recepção a Lucimara foi solicita e me ajudou com algumas necessidades pontuais. O café da manhã é fabuloso, comidas frescas, as tortas parecem que foram feitas na madruga, pois estavam muito saborosas e não estavam secas, a atendente do café da manhã é uma simpatia, me deixou muito confortável e atentas as necessidades e reposição. O quarto que eu fiquei muito limpo nos detalhes mesmo, a pressão da água excelente. Foi uma estádia excepcional, uma equipe bem preparada, fazendo toda a diferença a todos os que ali se hospedam. Parabéns ao Diego e Lucimara por conduzir com tanta maestria minha hospedagem.

Gostei de tudo.

As luzes do quarto e do abajur não estavam funcionando, pedi quarto no final do corredor, longe de barulho e me deram um no meio do corredor e com a porta anti chamas aberta, de onde vinha um barulho de motor ligado durante a noite toda

Hotel surpreendeu minhas expectativas

O hotel é excelente em conforto! Quarto e banheiro amplos, café da manhã impecável. Caso esteja com ocupação alta, vc não vai encontrar vaga nas garagens e tem que deixar seu carro estacionado na rua (única insatisfação). Funcionários cordiais, local muito limpo, arejado. Recomendo!

Eu e minha esposa gostamos muito do Hotel no geral, notadamente quarto, bwc, localização. Com certeza pretendo voltar. Infelizmente temos a considerar: - único elevador subdimensionado para o tamanho do hotel, sendo usado simultaneamente pelos hóspedes, pessoal do hotel, serviço de quarto com o carrinho de lençóis etc....dificultando o trânsito...durante minha estadia a cabine do elevador esteve extremamente suja com marcas de mãos nas paredes e portas...nenhuma vez foi passado um oano com álcool ou outrk produto. - ventilador do elevador não funcionou... corredores nos andares sem ventilação/refrigeração. - café da manhã pode melhorar, principalmente o ovo/omelete/mexido oferecido. O produto oferecido não tinha nem aparência, nem gosto nem consistência....geralmente é o carro chefe dos hotéis que oferecem o café da manhã.

Otimo custo beneficio. Boa localização. Quartos amplos. Estacionamento cortesia.

Hotel muito bom, em todos os aspectos, recomendo !