Guarujá Hostel

Recepção, café da manhã, quarto.

Nada

Lugar aconchegante, funcionários gentis

O café da manhã deixava a desejar pela falta de reposição. O abastecimento era muito pequeno, então os itens acabavam rápido. Como eu sempre ia por volta das 9h, muitas vezes já não tinha pão, bolo de chocolate e quase não restavam opções, mesmo o café sendo servido até às 10h. Levei bebidas e o quarto não possui frigobar, apenas uma geladeira compartilhada. Coloquei minhas coisas lá e não percebi o aviso na porta. No dia seguinte, quando fui pegar as bebidas alcoólicas, elas estavam fora da geladeira, em temperatura ambiente. Entendi depois que existe uma regra sobre isso e respeito totalmente, até porque eu nem pretendia consumir bebida na pousada. Porém, como as garrafas estavam identificadas com o nome e número do apartamento, acredito que poderiam ter me avisado antes, por ligação, interfone ou mensagem, evitando que as bebidas ficassem expostas e acabassem estragando.

Funcionários, espaço, piscina.

Atendimento pessimo, não sei quem é a garota que me ligou mas uma mal educada! Pessima profissional. Reservei pelo booking para a minha mãe e minha irmã ficarem por 3 dias. No segundo dia a água de esgoto entrou dentro da caixa de água e saiu pelo chuveiro. A fulaninha mal educada me ligou desconhecido e ainda teve a coragem de dizer que o problema não era dela. Achando que me ofendia me perguntando se eu morava na zona leste. Querendo dizer que eu era favelada. Mas ela que é uma pessima funcionaria e não sabe trabalhar! Mal educada. Fora que a reserva foi pago no pix dentro do hostel de Beira de esgoto dela e ela ainda está agindo de má fé tentando descontar do meu cartão várias vezes! Não recomendo. Hostel beira de esgoto! Piscina cheia de bicho. Pessimo atendimento! Não recomendo nem se a diária for de graça!

Mal atendimento, ladroes paguei. No pix e ainda estão tentando debitar do meu cartão

Os funcionários são atenciosos e simpáticos, café da manhã bom, a área da piscina é bem legal. É possível cozinhar, tem uma ótima localização e garagem.

A limpeza deixou um pouco a desejar, nada extremo

É bem bonitinho, organizado, limpo, espaços bem distribuídos, decorados. Localização excelente, rua calma, da pra deixar o carro tranquilamente.

Gostei de tudo na acomodação e voltarei mais vezes sem dúvida. Dona Márcia da limpeza é simplesmente um amor e irradia simpatia e todos os outros da recepção também. Local aconchegante, limpo, café da manhã delicioso. Tudo muito bom!