Hotel Impérial

The hotel staff were very friendly and helpful. The breakfast was great. The location was perfect for the places we wanted to visit and also for food. The hotel was well known and easy for the taxi to find. The room was huge with huge bed and lovely furniture. The price was great.

There was some ceiling damage in our room, with white powder on the bed, and a powerpoint hanging out of the wall in our room. I think it is because they let us do an early checkin and they had that room available.

Le personnel est très gentil et serviable. L'emplacement n'est pas loin de l'aéroport.

Cafards présents dans la chambre, y compris sur la tête de lit. Ainsi qu'une odeur désagréable dans les draps, j'ai dû mettre du parfum. Impossible de dormir sereinement par crainte des insectes pendant la nuit. Conditions d’hygiène inacceptables. Salle de bain avec moisissures et insectes. En marchant dans la chambre, je me rends compte à un moment que les chaussettes que je portaient se mouillaient, je me rends compte que le plafond goutait, cela avait l'air d'être présent depuis un moment puisque la trace au sol formé par l'eau avait l'air de dater depuis un moment. Pas de poignet à la porte de la salle de bain. Pourtant c'est la 2ème fois que j'y séjourne, raison pour laquelle j'y suis retournée, mais là je suis ne suis pas certaine de vouloir y retourner.

L’accueil

Les équipements sont trop anciens. La salle de bain est à refaire.

L’emplacement et l’accueil son les meilleurs atouts de cet hôtel. Il est en plein centre-ville, la réception, l’accueil et les couleurs sont agréables

Cet hôtel a besoin d’un véritable rafraîchissement des murs qui souffre d’humidité, de la plomberie vétuste comme les installations parce qu’il ya trop de fuite d’eau, des équipements vétustes,de même que le mobilier qui est usé et mal entretenu, l’accueil dans les chambres ne donne pas l’impression d’être attendu parce que les matelas et les draps, les armoires, les commodes, les lumières, la climatisation, la faible pression de l’eau, les cabines de douche présentent de sérieux signaux d’usure qui sont évidents dès qu’on franchit les portes des chambres et des douches. J’ai donc dû changer d’hôtel à mes invités après la première nuit. Il n’y pas de bouilloire, pas ´d’eau, pas de thé ni de café ou de sucre dans les chambres. Le service ne répond plus aux exigences d’un hôtel digne de ce nom. Et le personnel travaille dans ces conditions peu reluisantes.

Le personnel

Le petit déjeuner