SKY PALACE HOTEL - A mais nova unidade da Rede Sky em Gramado - RS

Estrutura do Hotel é muito boa, café da manhã espetacular, nada a comentar nesse sentido.

Pessoal que estava atendendo extremamente jovem, uma bagunça constante na recepção e falta de atenção aos hóspedes. Além disso, r cebemosnum quarto no térreo que fica com a janela para o lado da entrada do Hotel, o que tornou a estadia muito desconfortável. Constantemente haviam funcionários falando extremamente alto, dando risada e fazendo bagunça na entrada, o que impediu que a gente tivesse um descanso completo (indo até 23h). A disponibilização do quarto foi péssima.

1 a localização dizia 2.8km do centro e não condiz com a realidade .., segundo banheiro com teto mofado …, terceiro estacionamento na terra e ainda tive que pagar!!! Toalhas manchadas !!! Roupa de cama também!!!

Café da manhã excepcional, muito bom.

Hotel precisa de alguma reformas. Piscina térmica fica lado d fora do hotel o que dificulta seu acesso dias d frio e chuva. Inaceitável cobrar taxa para estacionamento de 40,00 + 10%, pois carros ficam na rua e não tem cobertura alguma.

Hotel confortável limpo agradevel com preço muito bom por tudo que oferece.

Tem duas coisas que não gosto nesse hotel mas não são motivos pra não se hospedar de modo geral o hotel e maravilhoso. 1 a piscina e fora do hotel então por mais que vc troque de roupa lá no banheiro. Vc sempre pega frio ou até mesmo chuva 🌧️ quando vai volta pro quarto isso faz muito mau a saúde e sei lá deveria ter um corredor fechado que conectasse ao hotel uma passarela sei lá.... Foi mau pensado na construção 2 quando tu vem de gramado pro hotel não tem como entrar tem que descer fazer uma retorno lá embaixo e muito perigoso ainda ficou ruim a entrada a localização ali muito difícil esse acesso

Piscina e o cafe

Não tem ponto negativo