Porto Real

Todo me encantó

Nada, todo estuvo excelente

Todo bien

Todo muy bien solo sugiero cambiar las toallas están un poco desgastadas y que el pago se pueda hacer por aquí por medio de expedía

Un lugar cómodo reciben mascotas, sin embargo no estaba muy limpio, en la suite hay que llevar hasta el trapo , jabón para lavar algún traste, en la habitación principal está el calentador y se prende muy temprano haciendo mucho ruido por unos minutos, el microondas no tiene el lugar apropiado ya que hay que cambiarlo para poder abrir y cerrar la puerta. El balcón está sucio. Si te quedas varios días tendrás que comprar hasta el trapeador por si se te cae algun líquido ya que no se cuenta ni con un trapo. Limpian todos los días sin embargo solo le pasan en trapeador sucio y por lo que uno paga está muy caro.

En general todo bien, salvo la actitud del encargado de mantenimiento, Un tipo que nos trató muy descortesmente, solo por que según el, habíamos ingresado muy temprano a la alberca, lo cual no es cierto por que eran mas de las 9 am. Según indica el reglamento. Se portó muy mal, nos insinuó que nos gustaba bañarnos en albercas sucias...incluso me enfrentó con un lenguaje corporal y voz cortante y carente de todo respeto.... La verdad que ese tipo arruinó nuestra estadía que hubiera sido de un 9.

Apartment size, secure parking, security staff.

Apartment has a very uncomfortable double bed, not large enough for 2 persons. There is 2 plates, 2 forks, 2 knives, 2 spoons, 1 pan in the kitchen, if you plan on cooking it will be challenging. The patio which is supposed to be a garden is in terrible shape, completely dried due to the extreme heat, looks quite scary and unmaintained. Bathroom had a very strong sewage smell. We booked one night as we were going through cd del Carmen on our way to San Cristobal, we arrived on a Sunday at 5 pm after a 9 hour drive to leave the next day at 7 am, at arrival we were told we had to wait until 9 am to pay or pay cash which I did as I cou,d not modify my schedule. When I wrote to the administration reporting the situation I received a reply insulting me, stating I was rude and that I should write my review. There is no service what so ever, just a security person that has no means of helping beyond the door access, all of them were very nice.

security

Buena opción sobre todo si se viaja con mascota

Una estancia cómoda agradable con disponibilidad y relajamiento. recomendable al 100%

Habitación es muy cómoda y grande