Pozo Viejo

Excelente servicio e instalaciones.

Muy a gusto

Very clean staff frrienly

Excelente lugar, el restaurante tiene precios accesibles y la comida es deliciosa.

En general estuvo muy bien, el lugar es muy agradable. Lo único es que se anuncia que tiene alberca y el servicio no está disponible, y en cuanto a la limpieza creo que tienen que cuidar más los detalles, había un mosquito muerto junto al lavabo, y nos fueron a hacer la limpieza un día, y el mosquito siguió ahí después de que la hicieron. La comida es muy rica, y la única sugerencia que haría es que las aguas fueran naturales. Nos quedamos en una habitación triple, las camas de abajo eran cómodas, pero la del topanco era tipo colchoneta gruesa, quizás esté bien para un niño, pero para un adulto puede ser incómoda. Sí recomiendo el lugar, el personal es muy atento, la comida vale la pena y el ambiente es agradable. Sí regresaríamos.

La alberca no estaba en funcionamiento, el área de juegos está muy deteriorada y peligrosa para los pequeños, físicamente las habitaciones no se parecen a las fotos promocionales, las sábanas tenían un olor como a petróleo extraño.

Agradable estacionamiento muy pequeño

El ambiente rústico y su restauran son ideales para descansar, el complemento del spa es bueno... Considero si tener ventiladores en las habitaciones que no cuentan con calefacción ya que por la humedad y en bochorno la habitación se siente caliente. . Y ojalá solo hubiera alguien en el restaurante que pudiera darte un café o algo sencillo para la noche ya que el restaurante cierra a las 7pm .

No hay servicio a la habitación después de la 9 de la noche queríamos un café y nos enviaron a la gasolinera

El concepto de hotel me gusto, lo unico que si creo que pudieran mejorar es que en la habitación de 4 camas en donde 2 estan arriba deberian colocar un soporte en medio para que este mas reforzada la parte de arriba