churaumi terrace

景色がすごくいいです。洗濯機と乾燥機もあって大変満足でした！ 近くコンビニとスタバもあって食事もできます。

若以美麗海水族館附近找住宿的話，這一間的地點還算不錯，離水族館不到10分鐘車程。民宿對面也有幾間美食可選擇，尤其是海豚丸cp值高。再者，也可以開車差不多10分鐘路程就可到大創、BIG EXPRESS 生鮮超市（超便宜）、本部牧場燒肉店。空間尚可，乾淨明亮，有停車場。

都不喜歡，旅館人員跟booking 都爛透了

出遊住宿不愉快的經驗之最，結論：旅館經營者很有問題，投訴至booking後，booking至今也未說明在哪個環節出問題，當沒事發生一樣，爛透了。 事發經過：這次在booking訂了雙臥室的房型，4位成人，因為是自助入住，早早就按照旅館發的訊息，進入鏈結網址的系統進行住客資料填寫&上傳護照，出國前檢查了至少3次，該系統在護照欄位的顯示一直都是“上傳“。結果到當天下午3點沒收到旅館的mail，進入系統確認，結果顯示也跟前面一樣是“上傳“，納悶之餘再次將4人的護照上傳，結果還是一樣，只好開漫遊打國際電話給旅館客服（備註：客服的英文很糟），講了一段時間才收到告知房號及鑰匙盒密碼的mail。（備註：系統上的狀態沒變，打了客服電話就給房號&密碼，合理推斷旅館方，早就收到我上傳的護照了，可當天15：00就是沒收到房號&密碼的mail）。保險起見，放棄後續的行程在4點多到旅館，又發現房間給的是單臥室的房型，非booking訂單顯示的雙臥室房型，只好再次打國際電話給旅館客服，得到的回覆是說booking給旅館的訂單是單臥室房型，3人住宿，並一直強調他收到的訂單就是如此，有問題自己找booking處理，不關他的事。我接著找booking客服，傳訊息說是24小時內會回覆，中文服務的電話是要打到英國（備註：前面+44），結果撥了沒有通。沒辦法了，只能請日本的親戚幫忙打去booking的日文客服處理，大約半小時多一點後收到旅館客服mail來的新房號&鑰匙盒密碼，進門後確定是booking訂單上的雙臥室房型後才結束這場惡夢，但原本的高樓層（4F)變成2F，全家人的行程跟心情都大受影響（提早去旅館處理住宿問題，古宇利島沒的去，預定好的本部牧場燒肉也沒了）。 另外，剛抵達旅館樓下時遇到另一組住客，訂的也是雙臥室的房型，也是沒收到房號&密碼的mail，結果跟旅館客服聯絡後，旅館客服竟然給他們跟我同一個（給錯的）單臥室的房號&密碼，等於是兩筆訂單都弄錯，還把同一個房間給兩組人。再次打電話去旅館客服，才給他們正確的雙臥室房號&密碼，聽說他們這過程也搞了1小時多。 最後，旅館客服只有發了個mail致歉，祝我旅途愉快，反而讓我更氣，隔天再次投訴至booking，罐頭訊息說24小時內會回覆，至今超過30小時了也沒收到booking的回覆，好像什麼事都沒發生！爛透了！ (2025.7.12補充 : 事後旅館客服對於提供了降等的房型這事，採取的方式是"欺騙"，以逃避責任。4層樓的建築，明明每一層樓都是2間單臥室，1間雙臥室房型，旅館客服為了掩飾錯誤，硬是說我預定的高樓層雙臥室房型就是在2樓。對此，7/8再次跟booking客服反應旅館方以欺騙的方式回應，4天過去了還沒收到booking客服的處理。

Beau petit appartement japonais fonctionnel avec balcon et vue sur la mer et papillons. Machine a lager et seche linge. Bien équipé. Un peu isolé si on n’a pas de voiture . Proche parc botanique.

Everything is great other than someone smoking at the balcony

景色、周辺地域の施設の充実

部屋の暗証番号通知メールが当日お昼前の送付で、チェックイン時に少しとまどった。せめて前日夜には送付して欲しい