Le Premier Lisbon Suites

Há aspetos positivos a apontar: a cama era confortável, o pequeno-almoço surpreendeu (boa variedade, embora sem opções para intolerantes à lactose), e encontrámos água e máquina de café no quarto — detalhes que apreciámos. A funcionária que se encontrava a servir os pequenos-almoços também era muito simpática.

O alojamento fica num prédio antigo com aparência abandonada, porta da rua permanentemente aberta e sem qualquer sensação de segurança. O quarto é desprovido de mobiliário básico (sem mesa de apoio ou espaço para bagagem), a limpeza é insatisfatória (pó visível nos cantos) e a janela não veda (estava partida) obrigando-nos a manter a portada fechada — e portanto o quarto às escuras — durante toda a estadia. O problema mais grave é o ruído da canalização: um barulho alto e perturbador sempre que se usa a água ou o autoclismo, incluindo nos quartos vizinhos. De noite, tornou o descanso extremamente difícil. Este problema já foi reportado por vários hóspedes anteriores — o que sugere que a gestão não tem intenção de o resolver. A nível de atendimento, a receção estava permanentemente sem ninguém. Não houve qualquer check-in ou check-out — o que em si pode ser aceitável — mas tivemos de procurar ativamente alguém para esclarecer questões de pagamento. Pedimos fatura com NIF e, até à data, não recebemos nada. Noutra avaliação encontrámos a mesma queixa, o que sugere que a emissão de faturas não é levada a sério. Acrescente-se ainda a proibição de usar papel higiénico na sanita, com ameaça de multa de 175€ — uma regra que nunca encontrámos em nenhum outro alojamento, sendo um pouco estranho e incomodativo. Não recomendamos e não voltaríamos.

It was good

Poor breakfast and was not worth the money.

Quarto amplo, bom banho, bom café da manhã, funcionários muito cordiais

Depende de transporte para acessar o centro histórico

Localisation

Petit déjeuner minimum

Rien

La propreté l’isolation la localisation pas de personnels les salle de bain salle er bruiyante

Péssimo atendimento. Dizia que a recepção estava ativa até as 16h e ao chegar no horário previsto para o check in não havia nem instruções para acessar o prédio, que não é fácil, e só por aí já deixou a desejar imenso. Sobre a limpeza sem dúvidas foi a pior parte, cabelos sob a cama e casa de banho, aspecto horrível, somado ao estado de degradação do quarto que não condiz em nada com as fotos. A única valia é a localização. Mas não indicaria a ninguém e de certeza não volto mais.