Rakuten STAY VILLA Awaji

The room smelled musky and moldy. The outdoor jacuzzi was nice. Did not have a good sleep as the room air triggered allergy.

人数が多いほどお得に泊まれるし、子ども達もジャグジーが気に入ってたのでコスパを考えれば次も利用したいと思える施設でした。

事前に送られてくるはずのチェックインの仕方のメールが届かず、こちらから問い合わせしたところ、途中でとまっているとのこと。SMSで送りますと、送られてきたが、その番号で15時チェックインしようとしたところ鍵が開かない。再度連絡すると、確認しますと待たせられ、番号が変わりましたと違う番号を言われました。その1時間後、最初伝えた番号と変わったので電話しましたと連絡がありました。チェックイン時間までに伝えてほしかったです。 その他は問題なく、楽しく快適に過ごさせていただきました。ありがとうございました。

仕方ないですが、虫がたくさんいたので気になりましたが、また行きたいと思っています。

スクリーンでYouTubeが観られるのがとても良かったです。ジャグジーも楽しめました。 まな板が新品でなかった事、浴室の掃除スポンジが始めから濡れていた事で、清潔さに不安が残りました。 それ以外はとても良いホテルでした(^^) 近くにコンビニなどがあれば更に良いと思います！

Everything you need is there; only thing you need to do is bring your food and drinks.

隣の人が騒がしいと大変です。

匂いが脂っこい。 施設自体は綺麗でよかった。

バーベキューコンロが故障していたが施設管理者が不在のため、電話連絡でストックルームで探してくださいとのこと。管理者がいないのはこういう時に不便ですね。

無人経営はどうかと思う。 チェックインの記入事項が多すぎる。 代表者の名前と住所、電話番号等のみでいいのでは？住所人数分は面倒くさすぎる。 無人にするにしても、すぐに何かあった時対応出来るようにしておいて欲しい。オペレーターの理解不足。確認しますので少々お待ちください。や、かけ直します。の回数が多すぎます。