You Hotel Deauville - Handwritten Collection

Superbe découverte ! Hôtel et concepts modernes très bien adaptés pour un séjour en famille ! Idéalement situé près du centre et de la plage ! Chambres bien équipées Accueil au top avec des jeunes dynamiques et au service des clients Petit-déjeuner juste incroyable !!

positives : rooms are big , rooms clean, big bed and everything is new. negatives: - staff were not well trained. Couldnt order a drink at the bar properly. -one day the room was not cleaned and towels were not replaced e.t.c So came downstairs to get more towels e.t.c. - they have instruments downstairs you can play on with an amp. However people can play these at any hour and unfortunately our room is not sound proofed on the first floor. So we heard music coming from the ground floor constantly. The hotel staff had told me on the first day that they would only use the headphones past 10pm . So then the music had stopped for 1 night but continued again with the amplfier the next night. Sort of gave up with going to the hotel staff.

The biggest room I've stayed in in France. It was so clean and awesome!

Hôtel très sympa pour un séjour en famille

This is one of the most amazing places I have stayed in. At last the future of hotels has been created! Let's first mention the amazing room we had. Touch paneps to control the lighting, music and even the mood of the room. Massive TV. massive bed. Amazing shower. Outside the room the moody hallways are already creating this fun but relaxing mood with dark walls. The common areas boast plenty of seating for big groups, fire places, piano, drum set, board games, meeting areas with screens, even privacy boxes for phone calls. The location is fantastic as well, with short walking distance to about everything. And lastly the staff are super nice, friendly and helpful, and not just coz they have to be, but they seem like they really want to be there. Amazing place and I will look out for more of their branches in the future.

Le surclassement n'a pas l'air possible en revanche ca serait bien que les VIP Gold puissent lacher la chambre un peu plus tard de midi. Merci

Les chambres sont confortables. Les lits très confortables. Cependant les flacons de savon non mobiles dans la douche sont un problème (très difficile à utiliser pour ceux qui ne veulent pas de la douche parasole)ainsi que le fait que les salles de bain ne sont pas chauffées. Il n'y a pas de téléphone dans les chambres et surprise, pas de kleenex!

Beaucoup d’attentes et une impatience de tester ce nouveau concept d’hôtellerie. Au final un concept où la forme l’emporte sur le fond. Des chambres sans chaleur ni attentions particulières. Du personnel gentillet mais pas à la hauteur et qui doit tout gérer en même temps tant bien que mal. Mention spéciale pour le petit déjeuner en face de la porte des toilettes.

Super hotel, super service, super emplacement.

Les solutions de restauration ne sont pas très pratiques. Je regrette qu'il n'y ait pas eu de bouilloire ou cafetière dans la chambre.