Pousada Brigitte

Localização

Não é possível descansar neste local devido ao barulho da escola e campo de futebol

Quarto amplo, bem limpo, chuveiro muito bom!

A TV a não estava funcionando, a internet não estava funcionando

Funcionário e os resultados atenciosos e esforçados

Quarto com vidro da janela quebrado faltando toalha e o banho de banheiro antiquado. Pelo preço e pelo tamanho do quarto deveria ter pelo menos uma mesa com duas cadeiras para facilitar uma pequena refeição uma vez que no hotel não é servido comida.

Não conseguimos acessar a acomodação devido no site do booking está informando que possuía piscina e chegando no local fomos surpreendidos com a informação de que a piscina fica em outra unidade e estaria fechada, com isso abortamos nossa estadia devido a propaganda enganosa.

Não tem piscina conforme informado no anúncio.

Café da manhã

: Experiência péssima A hospedagem não corresponde em nada ao que é anunciado. Reservei acreditando que ficaria no local das fotos do Booking, porém fui direcionada a outro espaço. Essa informação não está clara no anúncio, apenas indicada por um “selo” pequeno e discreto, o que caracteriza indução ao erro. O quarto é velho, mal conservado, com cheiro forte de mofo. Não havia cama para minha filha, apenas um sofá-cama antigo, sujo e totalmente inadequado. Não há funcionários disponíveis no local. Não tivemos qualquer tipo de serviço ou suporte, não tivemos serviço de quarto, ao reclamar, tive a resposta que foi enviado uma mensagem pelo booking: para serviço de quarto deixar a chave na recepção. Que recepção? não há recepção no local onde ficamos? Ninguém nos informou procedimentos básicos, como a necessidade de deixar a chave. No mesmo dia, trocaram a fechadura por uma digital e fomos simplesmente deixados para fora da pousada, sem aviso prévio. Só conseguimos entrar por sorte, porque havia uma funcionária próxima ao portão de serviço. Situação absurda e constrangedora, fora o barulho e incomodo terrível durante a noite cada vez que a fechadura abria soando como uma campainha. A piscina anunciada como climatizada não é climatizada, configurando propaganda enganosa. Estrutura antiga, mal cuidada, atendimento inexistente e informações enganosas. Se tivesse lido as avaliações anteriores no Google, jamais teria reservado. Não recomendo de forma alguma