Amakusa Santacoming Hotel

スタッフさんの対応が良かったです。お風呂もサウナも有りヒノキ風呂がとても気持ち良かったです。 部屋も木質の床で気持ち良かったです。

客室のドアがホテルのコンセプトとして木質系の雰囲気の良いドアなのですが、音が筒抜けでした。ドアにパッキンなど防音処理をした方が良いと思います。

新館の方に宿泊したが設備が新しく清潔で、ユニークな作りだった 大浴場も新しく清潔だった ドラッグストア、コンビニ、ファミレスが徒歩圏内 天草のループ橋や昇降橋が目前で景観も良い

特になし

特にありません

足音がドンドンバタバタうるさく眠れませんでした。 新館に泊まりました。新しい建物なのに、木造なので足音がすると書いてありましたが、ほどがあります。最悪でした。眠れませんでした。 まず、スタッフの対応が酷い。 足音がうるさくて眠れないと伝えると、 ①空いている部屋に変わったらどうかと言われたので、「変わりたい」伝えると、 フロントとは、道を挟んで違う建物 しかも11時過ぎなのに 鍵を取りに来るように言われた。 ②移動する部屋は2階で、階段しかないのに 夜に荷物をまとめて運ぶように言った ③移動した部屋は、予約した部屋とは違い二段ベッドの部屋だった ④変わった部屋もうるさかった ⑤チェックアウトの際、フロント係に 昨夜の経緯を伝えると 「申し訳ありません」と言うだけ 何の誠意もなく気分が悪くなった

Great location with beautiful view from the room. Great breakfast, very friendly and helpful staff.

Everything was perfect.

The room were fairly large compared to most Japanese hotel.

None

Great location. Clean Staff was great

部屋が広くて最高でした！ ジャグジーも良かった！