Faranda Collection Barranquilla, a member of Radisson Individuals

Todo muy lindo

God

Me encanto el look general del lobby. El desayuno y el restaurante del piso 10, la presentación general de la habitación, bastante limpio y agradable. La Tención del personal tambien es sobresaliente

Es un poco extraño el tocador (lavamanos) dentro de la habitación. Las griferías y algunos accesorios son viejos y ya resentan signos de deterioro. Pero en General estaba muy limpio y confortable El restaurante de comida italiana es muy calinete sobretodo para almorzar (la parte donde esta la barra de atención

Instalaciones

Aunque el hotel cuenta con instalaciones agradables y parte del personal es amable, la experiencia general no cumple con las expectativas ni justifica los costos adicionales que manejan. La tarifa de la estadía es acorde con la ciudad y la fecha del viaje; sin embargo, los precios internos resultan desproporcionados y afectan negativamente la percepción del servicio. Un desayuno con un costo de 55.000 pesos y una botella de agua a un precio excesivo no se corresponden con el valor ofrecido. A esto se suma una supuesta “cortesía” de bienvenida, presentada como un detalle del hotel, que finalmente es cobrada al momento del check-out por un valor superior a los 100.000 pesos, sin una aclaración previa suficiente, lo cual genera una sensación poco transparente. Por estas razones, no consideraría hospedarme nuevamente ni recomendar este hotel, ya que la relación costo–beneficio no resulta favorable.

Los desayunos son bastante abundantes y deliciosos. El personal es muy amable y respetuoso. Las instalaciones son bonitas. Las camas son muy cómodas.

El frío que se siente en la piscina. El no poder ajustar el aire acondicionado desde la habitación.

La atención especialmente de Shirley la jefe operativa. Es excelente en la prestación del servicio así como el personal del restaurante. La comida fue algo excepcional.