Hotel Mazurski Raj

Moim zdaniem hotel zdecydowanie nie zasługuje na standard czterech gwiazdek. Już od pierwszych chwil pobytu widać, że jakość obiektu jest znacznie niższa, niż można by się spodziewać po tej kategorii. Ściany są bardzo cienkie - praktycznie jak z kartonu - przez co w pokoju słychać każdy hałas z korytarza i sąsiednich pomieszczeń. Szczególnie uciążliwe było ciągłe słyszenie płaczu dzieci z całego piętra, co skutecznie utrudniało odpoczynek i spokojny sen. Dodatkowo stan wyposażenia pozostawia wiele do życzenia. Klimatyzator był wyraźnie zaniedbany - brudny i z widocznymi śladami grzyba, co budzi poważne wątpliwości co do higieny i regularności serwisowania urządzeń. W łazience natomiast bateria prysznicowa była podłączona odwrotnie - z ciepłej wody leciała zimna i odwrotnie - co jest podstawową usterką, której w hotelu tej klasy nie powinno być. Całość sprawia wrażenie obiektu niedoinwestowanego i słabo utrzymanego. Standard wykończenia, poziom czystości oraz komfort pobytu zdecydowanie odbiegają od tego, czego można oczekiwać po hotelu oznaczonym jako czterogwiazdkowy. Niestety, pobyt nie spełnił moich oczekiwań i nie mogę polecić tego miejsca osobom szukającym komfortowego wypoczynku.

Lokalizacja, świetna obsługa, dobra kuchnia, świetna sala zabaw dla dzieci oraz basen

Pokoje mogłyby zostać odświeżone

-Przestronny apartament z dużym tarasem - 3 baseny ( brodzik , wewnętrzny oraz zewnętrzny), sauny , wygodne leżaki - śniadanie: różnorodne , smaczne , potrawy regionalne - hotel nad jeziorem , w otoczeniu lasu - miła obsługa

Minus za brak możliwości sterowania klimatyzacją z apartamentu ( tak był ogrzewany pokój), aby włączyć lub wyłączyć ogrzewanie należało kontaktować się z recepcją Apartament nie został dobrze wysprzątany na nasz przyjazd : na tarasie odchody psiaka poprzedniego gościa, na donicach tarasowych niedopałki papierosów; pod poduszką na fotelu skorupki orzechów , w okół łóżka kępki sztucznych rzęs 🤮, na przewodzie lampki nocnej owinięte długie czarne włosy 🙈 Mieliśmy też problem z wchodzeniem do apartamentu, należało podjąć kilka prób i to dość siłowych aby zamek puścił

Bardzo atrakcyjne miejsce dla rodzin jak i pobytów indywidualnych. Bardzo czysto, znakomite jedzenie, oraz moc atrakcji dla najmłodszych.

Strefa SPA, śniadania