Ilusion Hotel

No final de semana há muito barulho no bar ao lado até meia noite. Impossível dormir. Não tem água para beber no hotel, é preciso pedir fora. E o chuveiro demorava pra esquentar. Nos três primeiros dias não limparam o quarto, precisei solicitar na portaria. Depois disso, passaram a ligar 8h pra saber se queria que limpasse o quarto.

O hotel tem uma localização fantástica, próximo à praia de ponta negra e de uma rua com muitos bares, comércio e vida o dia todo.

Ele já apresenta alguns sinais de desgaste, como porta do banheiro estufada da umidade. O colchão é um pouco duro e não havia manta disponível, só um lençol fino. A piscina fica na sombra no período da tarde. Os funcionários poderiam ser mais cordiais.

A reserva foi feita para meu marido, portanto, a avaliação é dele: As paredes tinham infiltração. Havia muito barulho no quarto (que ficava ao lado da central de ar condicionado) e não atenderam ao pedido para mudar. Solicitei um cobertor e disseram que não tinha. Não há funcionários na recepção de noite (ou, se há, não atendem o telefone). O café da manhã era ruim, com produtos de baixa qualidade, em particular o pão e o queijo. O atendimento na recepção era, em geral, negligente. Não recebi a nota fiscal da estadia, embora tenham me dito que seria enviada por e-mail.

Apesar de ter passado apenas 1 dia, eu amei! O café da manhã é excelente

Localização, garagem, funcionários e café da manhã

Quarto bastante simples e ar condicionado mal direcionado

A acomodação não tinha cobertores. Pedimos na recepção mas fomos informados que “não trabalham com cobertores”. A internet era pessima. Não funcionava no quarto (estávamos no quarto andar).

Quarto grande

Funcionários mal educados pedi um. Travesseiro extra a atendente falou que não tinha avisei que tinha hérnia de disco não deu bola falei que ia avaliar aí ela resolveu ir no depósito e arrumou não tem nem água para vender

La atención del personal