ibis Styles Paris Romainville

Zum Aufenthalt in diesem Hotel kam es für mich leider nicht. Ich hatte ca. 14 Tage vor meiner geplanten Paris Reise bei Expedia dieses Hotel für 2 Nächte gebucht und auch in voller Höhe bezahlt. Auf Grund einer dringenden Familienangelegenheit musste ich das Hotel und Expedia 3 Tage nach der Buchung kontaktieren mit der Bitte meinen Aufenthalt um genau eine Woche nach hinten zu verschieben, anstatt Anfang November jetzt Mitte November. Das sollte ja im Hotel nicht so viel los sein, Umbuchung am Computer in 2 Minuten erledigt, hatte ich gedacht. Anscheinend ist das Hotel Business aber hoch kompliziert denn auch nach unzähligen Emails an das Hotel und an Expedia und von Expedia direkt an das Hotel bekam ich keine Antwort auf mein Anliegen. Der ursprüngliche Buchungstermin ist jetzt verflogen. Ich als Kunde wurde einfach ignoriert und mein Geld voll einbehalten. Ist doch ein tolles Geschäftsmodell. Mein neues Motto: Nie wieder ibis und nie wieder Expedia. Leben und lernen, auch für Senioren.

Il personale non parla inglese e in una situazione di difficoltà non ci ha dato alcun supporto

Unser Aufenthalt im Hotel war wunderbar. Tolles Preis-Leistungsverhältnis. Was man Wissen sollte: Klima wird zentral gesteuert und ist auch nachts durch ein leichtes Brummen wahrzunehmen. Die Mitarbeiter waren durchweg freundlich und zuvorkommend. Das Hotel war sehr sauber und schön eingerichtet. Wir haben uns wohlgefühlt. Die beiden Restaurants in direkter Nachbarschaft waren auch gut.

Vmc bruyante dans la chambre qui n’est pas possible d’éteindre, et un petit dej avec un buffet quasiment vide deux matins de suite

Bei der Ankunft wird eine Kaution in Höhe von 50 Euro pro Nacht erhoben. Ich habe diese Informationen vorher nirgendwo gesehen und bin von einer solchen Praxis überhaupt nicht überzeugt. In der Lobby gibt es eine Kaffeemaschine und Wasser. Wasser ist kostenlos, Kaffee jedoch nicht, aber keine Preisliste oder Informationen. Der Mitarbeiter rennt Ihnen hinterher und sagt in schlechtem Englisch, dass „es nicht umsonst ist, Sie müssen bezahlen“. und keine Quittung...

Chiedo di cambiare la data di arrivo lo stesso giorno della prenotazione e mi dicono di non potere accettare la richiesta. Bastava un minimo di elasticità, è la prima volta che mi capita. In ogni caso mai piu Ibis!

Nieuwstaat, buitenwijk

Asking for cash at counter upon check in is not right.

Very nice and quiet place

Nice place, very clean, pretty good included breakfast & Metro station only few minutes by walk. The only matter is Google Map not guiding you to the right place (be aware of it)...