Le Boutique Luxury Rooms diffused in historical center

Location and access to local restaurants

Poor communication with owner and ingress and egress to rooms.

Location and staff. Quick little breakfast provided before our early flight. Many restaurants nearby. Charming place.

Very clean, nice location, great room and very nice people!

Nothing to complain!

ottima colazione

Close to the airport. Lots of restaurants along the street and a pharmacy downstairs. Clean and newly renovated. Great design elements. The breakfast was typical Italian continental and had lots of sweet and a few savory options. Great option if you have an overnight layover and want to be close to the airport.

I couldn't get any hot water in the shower both times I tried - had to have a cold shower.

A acomodação, limpeza e instalações do quarto são ótimas.

O que foi ruim foi a experiência de atendimento. Cheguei às 3pm, exatamente no horário que o check-in começa, e já tinha avisado a acomodação do horário de entrada, a pedido deles, e não havia ninguém para nos receber. Mandei mensagem, nenhuma resposta. Liguei para o número que estava na porta, e o funcionário, que parecia estar dormindo, disse que chegaria em 5 minutos. Ele não chegou. Liguei novamente, não atendeu. Saí pela cidade em busca de outro hotel achando que tinha caído em um golpe. Liguei novamente, o cara atendeu e disse, com ar de desespero, que chegaria em 5 minutos, mas não chegou. Em nenhum momento ele pediu desculpas ou explicou o que estava acontecendo. Às 4pm, chegou uma outra funcionária no hotel, dizendo que era o colega dela que era para me receber, e ele não apareceu. Só assim consegui entrar no hotel (subindo escadas com malas), explicar para a outra funcionária sobre o atendimento péssimo do hotel, que ela fez questão de dizer que não era hotel, que era apenas um bed and bathroom. Ela disse que ia comunicar o gerente sobre o ocorrido e foi isso. Mas em nenhum momento me pediram desculpas por ter ficado mais de 1 hora na rua, sem resposta e sem atendimento adequado, em outro país, em uma cidade que não conhecia. O quarto era satisfatório, bom para uma noite. Mas não recomendaria ficar aqui. Tem outros hotéis de verdade na cidade.

Todo bien

Camera ottima e in posizione centrale, ben connessa con l'aereoporto! Staff gentile e colazione deliziosa. Ottimo rapporto qualità/prezzo. Consigliatissimo!

Nulla.