Venice Krabi Villa Resort

Beautiful location, staff wonderful, air con, pool, restaurants, animals around

A little out of the way but we were happy to catch a grab for where we wanted to go and tours picked us up from the lobby.

The rooms and villas were very spacious, luxurious, and exceptionally clean. Housekeeping was excellent, with daily cleaning and fresh towels provided every day. The swimming pool was fantastic, and the breakfast was also very good with plenty of options. A special thank you to the amazing staff—David, Maw, Fah, Yaya, Aom, Gucchi, Falik, Mas, and Mimi. You all made our stay truly unforgettable and went above and beyond to make us feel welcome. I would definitely recommend this resort and will certainly be back in the future! ⭐⭐⭐⭐⭐

Nothing

Everything

A bit far from center, but they provide shuttles so all good.

The location is far from the beach, but it is the most comfortable villa. It also has a huge swimming pool. The hotel breakfast is very rich and the service is super good

Le personnel était très gentil. Surtout Paré qui a été d'une gentillesse extrême. La chambre est confortable . Les navettes mise à disposition des clients, une réception efficace . La propreté de la chambre et son confort. Bonne literie. L'effort fait pour enlever l'humidité dans la chambre L'effort fait pour le petit déjeuner qui a été mis sous forme de buffet le dernier jour de notre séjour.

L'accueil qui devrait se faire assis plutot que debout après que nous ayions fait 3 heures de route et sur des fauteuils plutôt que sur des bateaux. Certes, ils contribuent à la mise en scène mais ils ne sont pas adaptés à des personnes âgées. L'humidité dans la chambre au départ qui était forte. Mais après je ne sais pas ce qu'ils ont fait, le problème a pu être résolu. Le relationnel avec la Direction peu encline à trouver une solution, à la limite désagréable, peu commerciale. L'arrivée dans la chambre décevante car c'est le seul hôtel qui n'a fait aucun effort pour nous, d'autant plus que j'avais précisé que nous venions pour l'anniversaire de ma mère (aucun accueil personnalisé comparé aux autres hôtels où nous avions eu un accueil avec des fruits, ou gâteau ou décoration sur le lit , des boissons douces offertes parfois nous avions tout eu en même temps ou un simple mot de bienvenue). Il y a un véritable fossé entre ce qui est vendu ( qui vous fait rêver) et la réalité . Le petit déjeuner n'était pas assez varié, les viennoiseries ne sont pas dignes d'un hôtel de cette catégorie, elles ne sont pas bonnes ni fraîches, il n'est pas assez varié , il n'y a pas de saumon par exemple. Attention, vous trouverez toujours de quoi manger mais cet hôtel mérite de revoir plusieurs de ses critères pour que ce qu'elle fait en termes de communication soit du même niveau lorsque nous clients arrivons chez eux. Sinon forcément vous êtes déçues car sur son Facebook et à notre arrivée : le fait qu'il n'y ait aucune attention en chambre vous laisse de marbre. Et je n'ai vraiment pas apprécié la gestion de la plate-forme à l'Ile Maurice de booking.com qui a été très inefficace comme souvent. C'est inacceptable.

Very beautiful resort, perfect nature habitat, rooms are stunning and very clean bed is very comfy

Incredible with pare and boys all the members was amazing Maew, mas❤️❤️❤️David, Farik. I will come back soon

Very clean and beautiful hotel with a great pool. The staff is lovely.

Tout est parfait Un établissement qui a vraiment du charme et du goût Petit déjeuner est excellent Les personnels sont adorables

Rien! Juste un regret de ne pas pagayer le pirogue comme sur leur vidéo.