Hacienda La Moreda Hotel Spa

Quiero el reembolso de una noche ya que nos tuvimos que retirar La reserva que hice fue de una habitación estándar con cama queen pero esa habitación de la reservación tiene el baño fuera de la habitación ( no lo mencionas cuando reservas ) La habitación que me dieron era mitad de tamaño y con cama matrimonial. Con el colchón vencido y hundido por lo cual no pudimos dormir

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Excelente ubicacion, muy atentos y amables todos los trabajadores, el spa muy comodo, solo recomiendo llegar por el lado de lopez mateos, ya el otro camino que marca google por 8 de julio es muy malo, tardado.

Away from city so everything is far away, no AC available so literally an Hacienda stay

Muy tranquilo y cómodo para relajarse

Wonderfully kind and helpful staff all around. Restaurant staff was exceptional too.

Está muy limpio , muy bonito y el personal muy amable

Although all places were clean I did not like presence of flies, mosquitoes and spiders around it

This Hacienda was EVERYTHING we needed and expected. The staff was amazing, and the cook went out of her way for us. Thank You- familia Plascencia

No tiene aire acondicionado. El desayuno es muy caro Y habitación es muy cara para no tener aire acondicionado. No pudimos descansar. Eso sobre la propiedad, pero el personal siempre fue amable y educados, de eso no hay nada que opinar.