Hotel Guarulhos

Café da manhã

É um absurdo isso ser chamado de hotel! Péssimo acesso à entrada, não há ninguém para ajudar com malas em uma escadaria íngrime daquela, não há nenhuma orientação se há estacionamento ou não, ao perguntar quando viram que eu poderia desistir da diária informaram sobre um estacionamento parceiro ao lado que o rapaz buscaria o carro, deixei a chave do carro levaram meu carro e somente no outro dia de manhã ao pedir para trazer porque eu estava de saída, a recepcionista apenas falou: você vai ter que ir buscar! Perguntei onde seria porque havia entendido que era algo ao lado e ela me falou que eu teria que sair andando à rua pra buscar sem nem falar o número pois ela não sabia o número simplesmente entregou uma chave na minha mão e disse que eu teria que ir lá abrir o teu portão pegar o carro e sair sozinha. Eu tive que andar quase três quarteirões de salto uniforme no sol, ficando atrasada, perguntar para vizinhos qual era o local do tal estacionamento pois não tinha nenhuma placa até que chega outro hóspede indignado também para pegar o carro dele e me ajuda com o portão, quando eu chego no carro, a chave não estava lá, o moço que me ofereceu carona para voltar no hotel buscar a chave. No fim, preferi ligar e esperar a recepcionista trazer.

Equipe muito prestativa. E nos atenderam no voo que chegamos da madrugada. O café da manhã é bom também!

Os travesseiros eram muito duros.

Ótimo limpo confortável

Porta toalhas no banheiro e box de vidro no mesmo falta!! , no mais muito satisfeita!

Chegando ao hotel não pude hospedar pais disseram não haver quarto disponível por problemas estruturais

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