Residence Mercure Paris La Defense Grande Arche

Je déconseille cette établissement. Les 4 etoiles attribuées ne sont pas méritées. Équipement trop vieux, literies pas confortable, hygiène et propreté a revoir. Bref, notre plus mauvaise expérience d'hôtel

Le ménage laisse à désirer, j'ai trouvé une pince à cheveux et des étiquettes sur le sol. La salle de bain et les toilettes ont besoin d'un gros coup de rafraichissement. La moquette de la chambre principale est plus que vieillotte et respire la poussière. Bref, rien à voir avec la photo d'accueil de la résidence qui laisse penser que l'endroit a été remis au goût du jour.

Bonjour en réservant dans la chaine Mercure, je m'attendais à un autre niveau de prestations. Les fenêtres ferment mal donc bruit de la rue + air. Le lit composé de deux lits jumeaux était bon à jeter. La salle de bain, en plus d'être mal conçue pour la partie douche/baignoire (on inonde la fenêtre et le meuble lavabo malgré une vitre pare douche) était loin d'être propre (des traces sur les faïences, ...) Bref je n'y retournerai pas

Bonjour, le lit qui devait etre un grand lit était composé de 2 lits metalliques bruyants quand on s'y couche, la chasse d'eau s'est bloquée en position ouverte et le robinet de chasse d'eau coincé par le calcaire, les 3 lampes de chevets ne focntionnaient pas...

SDB a refaire, joints moisis, cela n'est pas digne de Mercure!

Very old equipment. Issue with the bathroom. Not really clean bedroom.

I am feeling sad to share this review. I stayed here for 2 nights and complained that WC and Shower cabin are leaking every time you use it and Hotel manager said this is as expected as they have not renovated the hotel. How inhuman it is :( I have asked them to change the room on my first day and they said they are 100% full and there is no way they can change it. Second day evening they mentioned that same problem may exists in the other room as well even after changing it because they often hear these complaints from many guest!! Please try to avoid this hotel if possible. Never ever take a chance to live here. It is better to live outside this hotel on the bench for free and take a public toilets !!!!

Great location it it definitely does not look like the pictures. The apartments are old and moldy. The refrigerator was broken. The bathroom was rusty and moldy. The wallpaper was peeling and the bathroom toilet was peeling on the seat. Please see pics below. I was not expecting it to stay like a 5 star but this was well below my expectations.

Kitchen

great location for me, a walk to work. A few average bars and places to eat, but I've not been here very long