Riad Ushuaia avec piscine - Centre Marrakech

Nous avons passé un superbe séjour au Riad Ushuaïa à Marrakech ! Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse et avons été aux petits soins tout au long de notre séjour grâce à un personnel attentionné, bienveillant et toujours souriant. Les chambres sont très agréables, avec une literie de qualité qui garantit de bonnes nuits de repos. La décoration privilégie un style authentique et sauvage plutôt que moderne, ce qui apporte beaucoup de charme et d'authenticité au riad. Côté restauration, un vrai coup de cœur ! Les repas sont succulents, en particulier le déjeuner et le dîner, avec des spécialités marocaines tout simplement à tomber par terre. Un véritable régal à chaque repas. Un immense merci à Thierry, le gérant, qui a été à l'écoute, disponible et très investi pour que notre séjour se déroule dans les meilleures conditions. Son implication fait vraiment la différence. Enfin, un grand merci à Saïd, Kenza et à toute l'équipe pour leur bonne humeur, leur professionnalisme et toutes les petites attentions qui ont rendu notre séjour encore plus agréable. Nous repartons avec de merveilleux souvenirs et reviendrons avec grand plaisir. Une adresse que nous recommandons les yeux fermés ! Mention spéciale à Basket <3

La beauté du riad, la piscine, l amabilité et la gentillesse de Malika et de Kebir, petits dejeuners varies et copieux

Le seul bemol c est excentré de la medina Mais Pour les petits budgets , il ya le bus 16, qui fait de la place jemma el fna pour 4 dihram ou taxi jaune plus cher Le quartier des orangers est tres agréable, tres calme et secure

Le personnel et le propriétaire ont été à très agréable, serviable et à nos petits soins tout le séjour

Freundlicher Empfang und sauber.

Das Frühstück war nur süß. Man darf kein Essen oder trinken mitbringen aber leider ist auch so gut wie keines vorhanden. Die Bar war nie geöffnet.

L’accueil et le service de Said et Malika au top !! Said est vraiment un super type !

La Clim avait un souci dans notre chambre : des gouttes d’eau coulaient. À part ça RAS

Rien

Tout

الموقع

الحمام خارج الغرفة

Riad à fuir !

Séjour extrêmement décevant et trompeur. Cet établissement ne correspond en rien à ce qui est annoncé. La publicité mentionne des équipements de repassage disponibles. C’est totalement faux. Aucun fer ni table de repassage n’était mis à disposition. Un fer nous a été fourni uniquement après insistance, et celui-ci était défectueux, provoquant un écoulement ayant endommagé une table de nuit, en l’absence totale d’équipement adapté. Suite à cet incident, la situation a été gérée de manière inacceptable : une demande initiale de 250 € nous a été imposée, puis ramenée à 35 €, avec une forte pression exercée pour obtenir ce paiement. Le propriétaire s’est montré extrêmement menaçant et a adopté un comportement très agressif envers nous, avec un ton inapproprié et irrespectueux envers ses clients. À la suite de l’incident, les chambres n’ont même pas été correctement nettoyées, ce qui est inacceptable pour un établissement de ce type. Le petit-déjeuner est également très loin des standards attendus : jus industriel de mauvaise qualité, alors que l’on se trouve à Marrakech, où des produits frais devraient être proposés. Le parking privé annoncé est mensonger. Il n’existe tout simplement pas. Il faut se débrouiller dans la rue, tourner longuement et espérer trouver une place, sans aucune garantie. Le riad est par ailleurs situé dans un quartier très éloigné du centre, ce qui rend les déplacements contraignants. Concernant le confort, les nuisances sonores sont importantes : bruit dans la rue chaque nuit jusqu’à 3–4h du matin, rendant le sommeil difficile. L’hygiène est également problématique : présence d’excréments d’animaux devant notre porte de chambre. Enfin, nous nous sommes sentis en insécurité à plusieurs moments durant le séjour, notamment en raison de l’attitude du propriétaire et de la gestion générale des échanges, particulièrement tendus et intimidants. En résumé : publicité mensongère, conditions très en dessous des standards annoncés, comportement inacceptable

Riad très joli à environ 20 minutes en voiture du centre ville de Marrakech. Merci à l'ensemble du personnel très accueillant et aux petits soins. Le petit déjeuner est très bon et servi à table chaque matin, les lits sont très confortables.

Il faut tout de même être véhiculé pour visiter les alentours. Le Riad est dans un quartier calme et c'est appréciable mais si vous souhaitez l'effervescence de Marrakech, il faut un moyen de transport.