Pátio da Figueira

O quarto estava frio e em 2h de ar condicionado não conseguimos que ficasse uma temperatura confortável. Sendo assim, estávamos tão desconfortáveis que só pretendíamos ir para outro sítio. Perguntaram-nos se queríamos experimentar outro quarto, mas tínhamos perdido a confiança. Disseram que iam devolver o valor da reserva e enviaram um email a dizer isso mesmo. Passado 2 semanas vi que não tinham feito, perguntei e disseram que avaliaram a situação e tinham decidido não devolver. Problemas acontecem. Mas não cumprir a palavra é o pior.

Funcionárias muito atenciosas e prestáveis. Serviço impecável. Limpeza, conforto tudo excelente

👍👍👍

A localização

O radiador dava estalos de noite (seria ar na canalização ?) Alguns produtos do pequeno almoço não eram frescos A sala de refeições estava fria

O quarto era muito confortável!

Poderiam melhorar a iluminação no acesso aos quartos. Como tivemos de aceder já tarde, não havia luzes guia no caminho.