B&B Via Roma 15

Elena hat uns sehr nett empfangen und uns alles gut erklärt. Das Zimmer war sehr geräumig. Zum Frühstück hatten wir die Auswahl zwischen 2 Lokalen. Typisches italienisches Frühstück

Bett war nicht so bequem. Abend etwas schwer einen Parkplatz zu finden

Tutto

Niente

Esperienza pessima, assolutamente da evitare. !!! Avevamo prenotato e già pagato due notti per un gruppo di 8 persone, compresa una bambina di 5 anni. Dopo un lungo viaggio e un concerto, siamo arrivati nelle camere alle 2 di notte con l’unico desiderio di fare una doccia e riposare. Purtroppo è iniziato un vero incubo. La prima sorpresa è stata l’aria condizionata: non ci è stato consegnato il telecomando e non era possibile accendere il condizionatore in nessuna delle tre camere assegnate. Con il caldo che c’era, dormire era praticamente impossibile. La seconda tragedia è stata la doccia. L’acqua passava continuamente da bollente a gelida senza alcun controllo. Ho impiegato quasi 40 minuti per riuscire a lavare mia figlia perché la temperatura cambiava di continuo. Lo stesso identico problema era presente anche nelle altre due camere. Come se non bastasse, i letti avevano pesanti lenzuola di cotone, assolutamente inadatte alle temperature estive e alla mancanza di aria condizionata. La mattina successiva abbiamo deciso di andarcene e rinunciare alla seconda notte già pagata pur di non dover rivivere una situazione del genere. Quando ho contattato la proprietaria per spiegare i problemi riscontrati, invece di ascoltare le nostre segnalazioni ha negato tutto, sostenendo che quanto raccontato non fosse vero e affermando che avrebbe “smentito tutto” nel caso avessi lasciato una recensione negativa. Mi è stato fatto intendere che non sapessi cosa significhi viaggiare e che il suo B&B fosse uno dei migliori della zona. Dopo questa esperienza posso dire che la realtà è ben diversa. Un’altra informazione importante mai comunicata prima dell’arrivo è che le camere erano situate in edifici separati. Lo abbiamo scoperto soltanto al momento del check-in, creando ulteriori disagi per un gruppo numeroso come il nostro. L’unico mio errore è stato non fotografare tutto. Eravamo stanchi, accaldati e concentrati a cercare di risolvere i problemi, non a documentarli.