Mumu by Bernalo Hotels

el personal fue super amable, el restaurante tiene una ubicación genial, el desayuno estaba rico, me ayudaron con mi cargador que se me quedó, nos guardaron las maletas despues del checking

Podria mejorar la vista de la habitación3

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Desde el día que llegamos el Jacuzzi estaba dañado. Un pito que sonaba y sonaba. Fueron a la habitación a revisar y no solucionaron nada. Al otro día fueron a revisar y nos tocó quedarnos pendientes del Jacuzzi y cada 15 minutos cerrar la llave y volver a abrir. Nunca calentó y se bloqueaba. No hubo solución de nada. Lo único fue que nos podíamos cambiar de habitación a las 4pm. Empezó a llover y no nos pudimos cambiar. En resumen los dos días que estuvimos no tuvimos Jacuzzi, algo por lo que uno paga en esta clase de establecimientos. No hubo ninguna atención frente al problema, cobraron full la cabaña. Hicimos el reclamo y la persona de la recepción no aceptó nada y no les importó el problema. El domingo no informaron que el restaurante estaba funcionando hasta las 7:15 y nos tocó pedir comida por fuera…. Realmente muy decepcionados

Le cadre, la tranquillité car je pense que nous étions les seuls dans l’hôtel, la grande terrasse, le jacuzzi ,la gentillesse des femmes de ménage , grand lit confortable , l’intimité du logement.

La mauvaise connexion wifi, le fait qu’on ait été obligé de demander un autre logement car le premier présentait beaucoup d’anomalies à savoir la chasse d’eau qui fonctionnait mal , la douche avec peu de pression, la robinetterie pas bien fixée. La baie coulissante qui ne fermait pas , pas de placard de rangement

Las vistas eran increíbles y el concepto casita de madera. Tienen bastantes cosas en la mini nevera y enseres de primera necesidad como cepillos de dientes y cosas para picar (de pago, pero está bien por si necesitas algo)

Las fotos no se corresponden con el alojamiento… todo estaba bastante deteriorado… no me dio sensación de limpieza. Por la noche pasamos algo de frío y la manta que había no me dio confianza, me pareció que no estaba limpia… las paredes del jacuzzi estaban amarillas. El desayuno muy pobre y sin más…

Cercanía al pueblo

Poca seguridad en el acceso al alojamiento