Hotel Master Club

La regadera es peligrosa los azulejos son resbalosos

La comida cara para lo que dan y la instalación vieja, no tiene agua caliente y la televisión sirve solo de adorno.

Lo que mas nos gusto fueron las instalaciones.

Le falta mucho mantenimiento

Solicité la cancelación el mismo día y no me reembolsaron ustedes Jamás me respondieron el correo que mandé Pésimo servicio por parte de ustedes Jamás fui al hotel Pueden comprobarlo

Muy cómodo

Mala las 2 personas que atienden a un hotel abandonado de más de 200 cuartos no te pueden atender bien, aparte a las 18:00 hrs se fueron todos el personal y todavía me aclararon que solo se quedaba el vigilante, que luego me pasaba a ver con que confianza me puedo quedar en un lugar que solo soy el único huésped, que se ve sucio abandonado , el elevador sin servir .. obvio no pase la noche y me fui a otro hotel, por qué no había alimentos ñ, no había nadie, en medio de la nada, en un estado donde puede ser peligroso pasar una noche en un lugar así, todo MAL el hotel mal pero la aplicación EXPIDIA PEOOOR!!!!

Me gustaron las albercas No nos gustó la habitación que se nos entregó hasta las 5:30 pm

El lugar es bonito , la habitacion cuadruple que nos toco es pequeña pero bonita,comoda y la terraza con exelente vista al lago ,el servicio de todo el personal fue exelente nos divertimos mucho con las motos y lanchas acuaticas. Lo que podría mejorar es el servicio de internet , el elevador se traba mucho y en el restaurante los precios son caros para la calidad y las porciones que sirven deberian o bajar precios o mejorar la calidad y porciones de acuerdo al precio En general bien

El personal es amable, el club de playa es agradable, comida y bebidas bien, por nos tocó fallo en la luz por la noche, y pues se entiende que ya no depende del Hotel, como en todos lados en problema fueron los jovencillos ebrios gritones, peleoneros en los pasillos, y una señora igual gritona exigiendo que regresara la luz jajaja. El hotel está muy bien para disfrutar el mayor atractivo que es la laguna.