A39 - Vista Mar Apartment in Praia da Rocha

No nos gustó nada. Las fotos que ves en la publicidad seria desde un principio, porque de verdad que ha sido pésimo todo

No nos gustó nada. Cuando llegamos, vimos la casa por encima y dijimos bueno vale, está todo Ok. Cuando miramos el baño, no había cortina, estaba guardada en el mueble del servicio y olía a húmedo. La cocina, tuvimos que cambiar la botella de butano, porque no lo cambiaron ellos y estuvimos llamando para preguntar los pasos con la llave en la cocina. El mueble del salón estaba reventado, el sofá era incómodo y se nos cayó otra parte del sofá, por abajo. La terraza no es como la foto, se ve todo nuevo, pero en realidad veías una silla tirada y la otra rota. Ni se presentó el dueño ni nada. Nos dejaron las llaves en la zona donde dejan las revistas de publicidad y había mierda y papeles. Encima el checkin era a las 16:00 y checkout a las 10:00 y esto no se cuenta como dos días que pagué. Esto no se va a quedar así, porque es un dinero que al fin al cabo lo ganamos para poder disfrutar de un descanso, y no me he sentido para nada como en casa. No había ni detergente para la lavadora. Solo vais a coger el dinero y chao

O Alojamento encontrava-se em péssimo estado , ambos os sofás partidos , não há água quente mais do que 2 min seguidos , não há facas nem garfos , o apoio do chuveiro encontra-se partido e a churrasqueira está imunda e em péssimo estado o que não dá sequer para a sua utilização sendo que o carvão cai para o chão .

Localização, maquina de lavar roupa

Casa a precisar de obras, mobília muito desgastada, o sofá estava estragado, impossivel de se sentar confortavelmente. O divã disponibilizado para dormir era extremamente pequeno e desconfortável, o chuveiro esta mal vedado, o esquentador para de funcionar depois de 1 minuto e o duche tem de ser de agua fria, o terraço está muito mal mantido - mobilia exterior partida, barbecue não funcional. A louça disponibilizada era muito escassa, 3 garfos/3 facas de muito fraca qualidade/3 colheres... enfim, nunca tive uma estadia numa casa tão má ao preço que paguei. Não vale nem metade. E nem vou falar da "piscina": em primeiro só tive a chave de acesso à piscina no final de 3 dias(para uma estadia de 7 duas) depois de ter telefonafo pelo menos umas 5 vezes. Alem disso a piscina é muito pequena e o espaço em redor muito mal amanhado. Podiam pelo menos por relva, mas uma mistura de ervas daninhas e plantas é mesmo muito desleixo.

Nuestra experiencia en este apartamento ha sido, lamentablemente, muy decepcionante. Desde el primer momento nos encontramos con un alojamiento en pésimas condiciones, muy alejado de lo que se anunciaba en la página. Nada más llegar, el estado general del apartamento era inaceptable: suciedad evidente por todas partes, mal olor, polvo acumulado y presencia de arañas. Las persianas estaban rotas y algunas tiradas directamente en el jardín, que también se encontraba descuidado. La nevera no funcionaba (no enfriaba en absoluto), y aunque intentamos contactar en varias ocasiones para que se solucionara el problema, no obtuvimos respuesta en ningún momento. Además, no nos entregaron las llaves de la puerta principal, lo que nos obligó a acceder siempre por el garaje, algo totalmente improcedente. Los sofás del salón estaban sucios, rotos, y llenos de restos de comida, en particular trozos de galleta, lo que daba una imagen de total dejadez. El apartamento no contaba con persianas en ninguna estancia salvo en el dormitorio principal, lo que generaba muchísima claridad tanto por la mañana como por la noche. Esto afectó directamente a la persona que debía dormir en el salón, ya que le fue imposible descansar allí y tuvo que utilizar el dormitorio, rompiendo así con la organización prevista de la estancia. El agua de la ducha, que debería ser caliente, solo salía templada, lo cual supuso otra incomodidad más. Por si fuera poco, en la página se indica que es posible pagar al llegar, lo cual es completamente falso. Esta información errónea nos obligó a esperar varias horas antes de poder acceder al apartamento. En resumen, no entendemos cómo es posible que se alquile un apartamento en estas condiciones, que distan muchísimo de lo prometido en el anuncio. Esperamos que esta reseña sirva para que se tomen medidas y se eviten más situaciones como la nuestra.

Sem condições para usufruir do quintal e churrasqueira (lixo cadeiras estores danificados) exaustor avariado sofá partido utensílios de cozinha a colar de gordura sem pressão de água para banhos( quase impossível tomar duche com água quente/morna). Entrega de chaves entregaram a do apartamento sem chave da portaria ao qual disseram que ias fazer uma e já traziam ao fim de 4h de espera informaram por insistência minha que não seria possível termos chaves da entrada do prédio o que me impossibilitava de sair do alojamento por não ter como voltar a entrar dentro do mesmo, obrigando me a ficar retida dentro do apartamento já instalada porque confiei na palavra que me vinham entregar as chaves . Primeira solução foi eu sair de imediato devolviam o valor da reserva mas ficava na rua e teria de ir à procura de um alojamento às 22h35 da noite depois de muita insistência deram me uma outra solução de outro alojamento com a promessa que estaria em condições. Na realidade o alojamento estava em condições mas com falta de algumas coisas básicas (roupa de cama insuficiente para os 3hospedes) Face a uma viagem de Lisboa para o Algarve tive desfazer e fazer as malas 2 vezes aquela hora da noite causando prejuízo e constrangimento a todos os compromissos que tinha na minha ida ao Algarve. Por tudo isto considero esta experiência nota zero.