Glamping Ecolodge Cueva de las Águilas

El lugar es de ensueño, pero los servicios no

Durante mi estancia hubo varios problemas graves que afectan tanto a la calidad como a la seguridad del alojamiento. Detectamos nidos de serpientes bajo las cabañas, sin medidas de protección adecuadas. Además, las tiendas no tienen cierre, lo que compromete la seguridad de las pertenencias. El wifi es prácticamente inexistente fuera del restaurante, muchos grifos no funcionan correctamente y el último día no pudimos disfrutar del desayuno incluido debido a un corte de electricidad que también dejó los baños sin agua. En general, la experiencia no corresponde con lo anunciado. Todo está documentado con fotografías y considero que merece una revisión y compensación.

Los muchachos son muy atentos! Matias y Jonas son dos estrellas.

El proceso de reserva no es claro, los precios ya se están saliendo de control, es mi cuarta vez en el Glamping.

Me gusto mucho el personal y la cercania a la playa. Un ambiente muy chulo

Todo excelente

Incredible location, it was actually more beautiful than the pictures

For the price they charge they need a generator. The electric went for nearly 24 hours which cut the water off so the comunal toilets were disgusting and unusable by morning. The food on the restaurant was ok, staff were inattentive, informed us when they brought the food that they didn’t have some of the things we ordered, drinks arrived after we finished eating despite having been there 45 minutes. They open the resort to cruise ship guests so on these days it’s over run and you can’t eat or get a drink and it’s the only restaurant within a 20 minute drive.

Le cadre la situation au bord de l’eau l’.originalité des tentes. Concept sympa

Le receptionniste pas du tout aimable et s’en va alors que nous attendions detre reçus La douche est froide. De l’attente aux lavabos exterieurs le matin et il manque une couverture car en fevrier les nuits sont fraîches Le personnel du restaurant en permanence sur son téléphone laissant les clients attendre qu’on les servent depuis plus d’une heure. Le service est catastrophique